Technicien(ne) informatique (h/f)

* Présentation de l'Entreprise

La Société STRATAGEM est une société créée en 1987 dont le siège social est situé à Bozouls (12 - Aveyron)
Notre force, un personnel compétent allié au groupe Espagnol ALVIC.
Nous sommes fabricants industriels de plan de travail en stratifié et en compact, et apportons et développons différentes solutions pour l'aménagement intérieur sur l'ensemble du territoire national mais aussi à l'international.
STRATAGEM, c'est l'alliance d'une entreprise à taille humaine et d'un dynamisme qui donne du sens au travail. Nous sommes attachés à des valeurs fortes et à l'épanouissement personnel de chacun.
Soucieux d'explorer les nouveaux usages de la cuisine et découvrir de nouveaux matériaux, nous sommes en perpétuelle recherche d'innovation et de solutions pour nos clients nationaux leaders sur leurs marchés.

* Description du poste
Afin de renforcer son équipe informatique, l'entreprise recrute un(e) Technicien(ne) informatique dans le cadre d'un CDI à temps complet.
Au sein du service informatique, rattaché au Directeur Informatique, et en contact avec les différents services de la Société, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et de l'équipement technique, tout en assurant un support technique de qualité aux utilisateurs.
Vous assurerez les missions suivantes :

- Gérer les applicatifs :
- Analyser les dysfonctionnements et gérer les incidents
- Assurer le suivi du parc applicatif
- Participer à l'évolution des systèmes

- Assister les utilisateurs :
- Assurer le support de premier niveau : assister les utilisateurs pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes
- Identifier les dysfonctionnements et les dépanner
- Aider à la configuration de nouveaux matériels ou logiciels, et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main
- Mettre en place des procédures, rédiger la documentation technique

- Veiller au bon fonctionnement matériel et logiciel des réseaux informatiques :
- Installer et configurer les équipements (serveurs, routeurs, switchs, câbles.)
- Superviser et assurer la maintenance des matériels et logiciels du réseau
- Résoudre des problèmes techniques ou de performance liés au réseau

- Respecter les procédures et les consignes de sécurité informatique :
- Protéger les données de l'entreprise et les restaurer en cas de besoin
- Appliquer les normes de protection des systèmes et des données contre les menaces potentielles

* Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ou d'un DUT Informatique Réseaux et Télécommunications, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez des environnements informatiques courants.
Vous avez dans l'idéal, des connaissances des logiciels métiers (Sage, Sylob, Paradox, .)
Vous êtes doté de bonnes capacités de communication et relationnelles, avec un esprit d'équipe.
Vous êtes apte à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs dossiers en simultané et à respecter les délais.
La rigueur, l'autonomie et la polyvalence seront des atouts précieux dans ce poste.

* Avantages
- Rémunération à partir de 28.000€ brut annuel à négocier selon profil + Avantages sociaux
- Mutuelle d'entreprise prise en charge par l'employeur à 80%
- Participation aux résultats de l'entreprise
- Comité d'entreprise
Type d'emploi : CDI 35h
Prise de poste le plus tôt possible

Experience: 2 An(s)

Compétences: Règles de sécurité Informatique et Télécoms,Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Gérer les droits d'accès des utilisateurs,Mener un diagnostic ou un test/essai technique,Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels,Surveiller les systèmes de réseau pour garantir leur fonctionnement optimal

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de meubles de cuisine

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.