être reconnu(e) personne en situation de handicap avec justificatif obligatoire.
Au sein d'une équipe de 6 personnes en openspace et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous aurez pour mission principale d'assurer la validation des demandes de réservations de repas et autres moments conviviaux reçu par e-mail, téléphone, courrier.
Ce poste est central entre les demandeurs et les valideurs, une bonne gestion des priorités est nécessaire et surtout savoir passer d'une tâche à une autre régulièrement.
Une maîtrise du français est un prérequis (mails, téléphone), l'anglais est un plus mais pas obligatoire.
S'il vous manque des compétences / savoir-faire, grâce au CDD tremplin, nous pourrons les mettre en place facilement via des formations internes ou externes. Formation au poste :
La formation au poste sera réalisée par toute l'équipe à tour de rôle. On prendra le temps qu'il faut pour bien vous montrer les différentes procédures, les logiciels, etc
Vos tâches:
- Vous réceptionnez les souhaits de commandes sur la partie restauration et accusez réception
- Vous demandez la validation de ces commandes auprès d'un valideur (responsable de service, DAF, comptable.)
- Dès que le valideur a donné son accord vous en faites part au demandeur et transmettez la commande
- En cas de non réception de la validation dans les délais, vous relancez
- 10 à 20% du temps vous réalisez les réservations de salles
Votre profil
Vous avez un profil d'opérateur(rice) / assistant(e) administratif/ve et avez une première expérience réussie sur un poste administratif.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique comme excel, nouveaux logiciels et outils internes ainsi que le téléphone (relances à faire).
Vous aimez travailler en autonomie. Vous faites preuve de polyvalence avec une réelle capacité de concentration. Vous êtes rigoureux/se.
Vous savez travailler en respectant des délais impartis et savez gérer des moments en pics d'activité.
Contraintes du poste :
- Travail en open-space (6 personnes dans la pièce)
- Aisance téléphonique et relationnelle
- Station assise (une pause le matin et l'après midi de 10 min + pause repas)
- Bonne gestion du stress
Type d'emploi :
- CDD tremplin de 6 mois (renouvellement possible maximum sur 2 ans / contrat qui aboutira à un CDI au sein de l'entreprise sous-traitante Onett)
Pour plus de détails sur le CDD Tremplin, vous pouvez consulter le lien suivant ; https://entreprendre.service-public.fr/actualites/A17169#:-:text=Pour%20rappel%2C%20le%20CDD%20dit,et%20b%C3%A9n%C3%A9ficier%20d'une%20formation.
- Horaires : De 09h00 à 18h amplitude / 36h par semaine
Salaire : 1850.90€ brut mensuel + panier repas 6.10€ par jour
Avantages :
- Formation au poste personnalisée
- Parcours d'intégration (on y va petit à petit)
- Forte Politique de formation (formation interne et développement des compétences)
- Intéressement adossé à un PEE ou PERCO avec abondement
- Mutuelle d'entreprise avec participation de l'entreprise de 67% (21.68€ à votre charge sur la base de la mutuelle)
- CSE
- 7 RTT sur une année complète
- CSE
Adresse du poste : chez EY, Tour First, La Défense, 1 Place des Saisons, 92400 COURBEVOIE
Process de recrutement :
- Un premier échange téléphonique avec notre service recrutement
- Une journée de test métier sur notre site de La Garenne Colombes
- Une immersion d'une semaine pour découvrir le poste et rencontrer les personnes de l'équipe + le manager
Experience: 1 An(s) - gestion administrative
Compétences: Techniques de secrétariat,Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler la conformité des données,Corriger et mettre en forme un document,Mettre à jour un dossier, une base de données,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous,Organiser le traitement des commandes,Organiser un rétroplanning,Utiliser les outils numériques,bénéficiaire de l'obligation d'emploi,être en besoin d'insertion professionnel
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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