Atelier Douessin, société du Groupe HOFICA, est située à Doué-en-Anjou.
L’Atelier Douessin cultive les valeurs du Groupe HOFICA, dans le choletais : un esprit familial qui privilégie la simplicité et les relations de confiance vis-à-vis des équipes. Authenticité et proximité des relations, humilité et goût de la réussite en équipe sont les piliers de notre management.
Description du poste et ses principales missions
Rattaché au Responsable Qualité, l’Animateur Qualité a pour mission de rendre autonome les artisans dans leur prise de décision au quotidien tout en veillant à leur bon alignement sur l’attendu de l’objet produit (qualité matière, respect du process, attendu, …).
DESCRIPTIF DES MISSIONS PRINCIPALES
- Animer des séances d’observation (audit)
- Construire les tests R&R (répétabilité et reproductibilité)
- Animer des séances d’alignement (en salle)
- Rédiger les chemins de contrôle, support qualité et les transmettre aux artisans en leur donnant du sens
- Réaliser et rédiger des audits, observations des encours et/ou des produits finis pour valider l’alignement des artisans et mettre en place les plans d’action qui en découlent
- Participer à l’amélioration continue en partageant avec les artisans
- Développer la culture qualité / auto-contrôle au sein de l’atelier
- Animer les défectueux auprès de l’atelier
- Participer au briefing de différents services
- Participer à la structuration du périmètre qualité
Profil
Savoir-faire :
- Connaitre les savoir-faire présents dans l’atelier
- Avoir une vision 360° des impacts process/qualité
- Être garant du triptyque qualité : œil client, qualité dans la durée, impact économique
- Être aligné sur les attendus
- Faire du reporting à son manager
- Être capable de gérer ses priorités
- Maîtriser les outils de résolution de problème
- Maitriser l’outil informatique (Excel, ERP)
- Être à l’écoute des irritants du quotidien et pouvoir les remonter et apporter des solutions
- Être pédagogue et s’adapter à son interlocuteur
- Être attentif aux gestes et postures
- Être sensible aux enjeux des métiers du luxe
Savoir-être :
- Être autonome et faire preuve d’initiative
- Être méthodique
- Capacité d’adaptation/agilité
- Sens de l’organisation, rigueur, méthode
- Rapidité et réactivité face aux imprévus
- Capacité d’écoute et de communication
- Avoir le sens du service, esprit d’équipe
- Faire preuve de bienveillance
- État d’esprit volontaire, positif
Poste en CDI à pourvoir de suite
Expérience : 2 ans min.
