En tant qu'intermédiaire clé, vos missions seront variées et essentielles :
Assurer un contact téléphonique fluide avec nos clients pour répondre à leurs besoins et questions.
Saisir et suivre les contrats clients dans SAP, avec précision et rigueur.
Émettre les factures des commandes selon les procédures internes pour garantir des paiements dans les délais.
Résoudre les litiges de facturation en collaboration avec les responsables opérationnels, pour assurer un règlement rapide et en bonne et due forme.
Relancer les clients pour la récupération des créances, tout en maintenant une relation professionnelle et conviviale.
Avantages :
- 13ème mois
- Tickets restaurant
Nous recherchons une personne :
- Maîtrisant les outils informatiques avec aisance.
- Polyvalente, dynamique et organisée, prête à relever des défis.
- Aisance relationnelle naturelle, pour entretenir de bonnes relations avec nos clients.
- Une expérience avec SAP serait un plus !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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