Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
L'agence RAS INTERIM recherche un Agent Exploitation sur le secteur de Vannes.
Gestion des clients :
* Gestion des clients qui lui sont directement rattachés, dans le respect du cahier des charges ,des protocoles de sécurité et des exigences clients.
* Réception des offres de transports.
* Analyse de ces offres, vérification de la faisabilité et si nécessaire, proposition de modification.
* Création des dossiers transports correspondants à la commande.
* Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l'équipe ou transmission au service affrètement en cas de non faisabilité avec les moyens propres.
* Gestion de l'information avec le responsable d'exploitation pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu aux clients.
* Traitement et enregistrement des incidents de transport, des fiches réclamation et des non conformités au service assurance et QSE.
Gestion des moyens techniques et humains :
* Vérification de l'adéquation entre une commande acceptée et le moyen affecté.
* Transmission des ordres aux conducteurs via l'informatique embarquée ou autre moyen.
* Détermination des meilleurs itinéraires en fonction de la réduction des couts.
* Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes.
* Suivi des emballages.
* Traitement administratif de la commande : affectation (planning, informatique).
* Recherche de fret pour les retours
* Mise à disposition des véhicules et conducteurs pour les passages aux mines, visites d'entretien, visite médicales et formations dans le respect des délais.
Gestion des chiffres d'affaires produits :
* Optimisation de l'utilisation de tous les moyens de production
* Réalisation des objectifs journaliers hebdomadaires et mensuels relatifs à la production de CA et des taux de productivité des moyens gérés fixés au budget.
Compétences techniques :
* Maitrise des outils informatique de la profession (tableurs, traitement de textes, bourse de fret...)
* Bonne connaissance de la géographique, des départements, des villes et des routes.
* Connaissance de la RSE
Compétences comportementales :
* Rapidité d'analyse
* Bon relationnel
* Rigueur et autonomie
* Sens de l'anticipation.
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