La société spécialisée sur les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, qui assurent prévention, entretien et évolution, est l'un des clients de l'agence Actual ITS. Actual recrute un(e) Technicien(ne) d'Exploitation (h/f) à St Aignan Grandlieu 44860.
Votre Mission :
Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du responsable opérationnel, vous serez chargé des missions suivantes :
- Surveiller et superviser l'infrastructure serveur et les applications de notre client.
- Réceptionner, qualifier et traiter les tickets en exerçant des fonctions d'exploitation de niveau 1.
- Identifier et diagnostiquer les difficultés récurrentes du réseau.
- Déclencher des interventions et piloter la résolution des incidents.
Votre Profil :
- Être rigoureux dans l'application des procédures et des bonnes pratiques du service.
- Avoir le sens de la logique, l'envie d'apprendre, l'esprit de synthèse, et savoir travailler en équipe.
- Connaissances requises : systèmes d'exploitation Windows Serveur, réseaux informatiques, notions sur les processus ITIL.
Horaires :
Plage horaire : du lundi au samedi de 6h à 21h, réparti en 3 postes : matin, journée, soir. Prévoir 1 à 2 samedis par mois. Télétravail possible après la période d'intégration.
Astreintes :
Astreintes possibles après la période d'intégration.
Ce poste est à pourvoir rapidement pour une durée de 12 mois, avec un salaire horaire de 12.5 EUR.
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