ELEVE CHARGE ou CHARGEE PROJET MARKETING, Toulouse
Au sein du service Marketing et Offre, vous participez à la conduite de projets marketing en lien avec la tarification et les outils digitaux destinés aux clients :
1. Vous préparerez la production de contenus commerciaux pour l'ensemble de nos services, à destination des clients et de l'interne, avec deux missions principales :
* Mettre à jour les supports de communication externes et internes dans le cadre de la revalorisation des barèmes de la tarification solidaire, puis lors de l'évolution tarifaire annuelle, en préparant les contenus pour leur mise en œuvre opérationnelle.
* Mettre à jour et faire évoluer les supports de communication dans le cadre de projets spécifiques (ex : lancement de nouveaux services ou produits).
1. Mettre à jour et faire évoluer les contenus de la FAQ.
2. Participer à la mise en œuvre de la feuille de route pour l'évolution de l'e-boutique et du compte client :
* Rédaction d'expressions de besoins pour la DSII.
* Conception des parcours client.
* Rédaction et gestion des contenus pour ces deux services.
3. Participer à la définition de nouveaux produits tarifaires et aux parcours clients associés dans le cadre de l'évolution de notre gamme :
* Réalisation de benchmarks.
* Analyse de données.
* Conception de parcours clients.
* Réalisation de supports de présentation.
4. Préparer les contenus pour la réalisation de vidéos tutoriels (storyboards).
5. Préparer les supports d'information et de formation pour le personnel interne.
6. Réaliser des études de la concurrence et de veille (benchmark).
7. Participer éventuellement à notre programme d'études clients.
Le profil
Chez Tisséo Voyageurs, vous intégrerez une équipe dynamique, qui vous accompagnera dans le développement de vos compétences professionnelles.
Les qualités essentielles pour réussir dans cette mission sont :
* Une forte motivation et un investissement complet dans vos missions.
* Un très bon relationnel, à l'aise à l'oral et à l'écoute.
* De bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse.
* Rigueur, attention aux détails, autonomie et organisation.
Nous recherchons une personne inscrite en Master 1 en Marketing.
Les conditions de travail
* Prise de poste : Septembre 2025
* Localisation : Toulouse
Vous bénéficierez des nombreux avantages d'une entreprise engagée pour la planète, valorisant ses talents et garantissant le bien-être de ses salariés : mutuelle d'entreprise, régime de santé et de prévoyance, carte tickets restaurant, CE, 13ème mois, environnement de travail stimulant, et une attention particulière à l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
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