A propos de l'entreprise :
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
A propos du poste :
Notre client est le leader français dans le domaine de l'expertise et détient un portefeuille important d'assureurs renommés. Il accompagne au quotidien plus de 250 000 assurés pour tous types d'assurances : auto, habitation ou professionnels
Vous intégrez la Direction des Centres Clients. Rattaché à un Expert Assurance, en tant qu'Assistant Expert F/H vos missions sont les suivantes :
- Vous accompagnez les assurés dans la résolution de leur sinistre
- Vous organisez le planning pour les rendez-vous de l'Expert
- Vous gérez la relation téléphonique avec vos clients pour tous renseignements
- Vous gérez l'analyse et le traitement des différentes informations liés à des dossiers à forts enjeux : convocation par mail, téléphone ou courriers, en priorisant ces différentes actions et leurs échéances
- Vous effectuez la transmission des notes d'honoraires à destination de vos clients
- Vous saisissez les rapports et/ou les courriers de gestion suite à la visite de l'Expert sur le lieu du sinistre
Une phase de formation et d'intégration sera assuré lors des premiers mois, alternant phase pratique et théorique, afin de mieux appréhender les spécificités des métiers et de l'organisation
CDI à pourvoir sur Paris 17e (Métro 14 Saint-Ouen)
Rémunération : 25K-27956K selon profil
Avantages : Prime 13ème mois après 7 mois de présente, Télétravail (1j/semaine), Restaurant entreprise, 12 RTT/an, épargne salariale, contrat collectif santé etc.
Profil recherché :
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