Consultant(e) amoa – gestion du changement & communication f/h

À propos de Kasadenn :

Chez Kasadenn, nous croyons fermement en l'innovation et l'excellence opérationnelle. Notre équipe, composée d'experts passionnés, s’efforce d’offrir des solutions sur-mesure à nos clients. Nous sommes fiers de notre environnement de travail dynamique et inclusif, qui encourage la créativité et le développement professionnel. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Consultant(e) AMOA – Gestion du Changement & Communication dans le cadre d’un ambitieux projet de transformation des achats.

Votre mission :

En tant que Consultant(e) AMOA – Gestion du Changement & Communication, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de l’outil d’achat guidé SAP Ariba Buying. Votre mission sera de garantir l’adoption optimale de cet outil par un groupe comptant jusqu’à 80 000 utilisateurs potentiels, répartis sur plusieurs sites internationaux.

Vos responsabilités principales incluront :

1. Développement de la stratégie de gestion du changement

* Concevoir une stratégie globale de gestion du changement visant à favoriser l’adoption rapide et efficace du nouvel outil.
* Analyser l’impact du changement sur les différents groupes d’utilisateurs et proposer des plans adaptés à leurs besoins.
* Identifier les profils utilisateurs, définir leurs rôles et objectifs, et segmenter les approches par population clé.
* Coordonner un "Tour de France" pour accompagner les utilisateurs sur les 17 sites stratégiques français, en tenant compte des particularités locales.
* Suivre l’évolution de la gestion du changement, évaluer les retours utilisateurs et ajuster les stratégies pour maximiser leur efficacité.

2. Développement et exécution de la stratégie de communication

* Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication multicanale alignée avec la charte graphique de Thales, incluant :
o Contenu intranet dédié (articles, mises à jour sur le déploiement).
o Supports physiques (flyers, kakemonos, cartes de format A5).
o Contenus numériques (vidéos explicatives, interviews, webinaires, e-learning).
o Intégration dans les newsletters locales.
* Sensibiliser et engager les utilisateurs en mettant en avant les avantages concrets et les bonnes pratiques liées à l’outil d’achat guidé.
* Collaborer avec les parties prenantes clés pour répondre aux préoccupations des utilisateurs et ajuster les supports de communication en conséquence.

3. Accompagnement à la formation et au soutien

* Adapter et enrichir les programmes de formation fournis par les consultants SAP Ariba Buying pour les rendre accessibles et utiles à tous les niveaux d’utilisateurs.
* Fournir un soutien continu pendant la phase de transition, garantissant que les utilisateurs sont compétents et confiants dans l’utilisation de l’outil.

Pourquoi rejoindre Kasadenn ?

Chez Kasadenn, nous valorisons la transparence, l’humilité, la confiance, et l’excellence. En intégrant notre équipe, vous rejoindrez une entreprise engagée dans des projets d’envergure, où vos compétences et votre créativité contribueront à transformer les organisations de nos clients.

Kasadenn, une entreprise handi-accueillante :

Kasadenn est résolument engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons. Nous veillons particulièrement à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, en adaptant notre environnement de travail pour garantir l’épanouissement et la réussite de chacun.


Le profil recherché :

Pour ce poste stratégique, nous recherchons un(e) candidat(e) expérimenté(e), capable de conjuguer une expertise technique en gestion du changement et en communication stratégique, avec une forte capacité d’exécution dans des environnements complexes.

Formation et Expérience :

* Diplôme supérieur (Bac +5) en gestion de projet, communication, ou équivalent.
* Expérience confirmée (5+ ans) dans la gestion du changement et la communication sur des projets de transformation IT ou fonctionnels.
* Une expérience avec des outils de gestion d’achat comme SAP Ariba est un plus.

Compétences Techniques :

* Expertise en gestion de projet (certifications type PMP, PRINCE2 ou équivalent appréciées).
* Maitrise des outils de communication multicanaux et des méthodologies de gestion du changement.
* Connaissance des environnements collaboratifs tels que Microsoft Office 365, SharePoint, ou équivalents.

Compétences Comportementales :

* Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à vulgariser des concepts complexes.
* Leadership naturel et capacité à mobiliser des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs.
* Forte aptitude à l’écoute active, au diagnostic des besoins et à la gestion des attentes.

Atouts supplémentaires :

* Expérience dans le secteur industriel ou des services, notamment dans des organisations à grande échelle.
* Maitrise de l’anglais professionnel (écrit et oral), essentiel dans un contexte international.


KASADENN, cabinet de conseil basé à Nantes et Paris (14ème), intervient pour ses clients sur l'ensemble du territoire métropolitain, dans le domaine du pilotage opérationnel. Articulant son offre autour des métiers de la gestion de projet et de la qualité, s'appuyant sur sa spécialisation, sa proximité locale et son dynamisme, KASADENN se positionne en tant que société de premier ordre auprès de ses clients.
Artisans du projet, nous nous engageons auprès de nos clients grands comptes, ETI et PME afin d’accompagner leur projet dans une logique d’innovation, de maîtrise et de partage du savoir.
Notre performance et notre maîtrise technique s’appuient sur des méthodes de travail sur-mesure, avec des outils de pilotage éprouvés.
Notre objectif est de réussir 100% des projets qui nous sont confiés en prenant en compte l’ensemble des parties prenantes. Notre leitmotiv : l’excellence opérationnelle.