En tant qu’expert de la logistique e-commerce, santé et tech, nous créons des solutions logistiques sur-mesure et innovantes pour accompagner nos clients dans leur croissance et transformation.
> Notre vision : être l'entreprise de Supply Chain la plus centrée sur nos clients et ayant le plus solide savoir-faire en IT.
Bien plus qu'un fournisseur classique de services logistiques, nous fournissons des solutions globales « order-to-cash ». Hormis les services de logistique traditionnels, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des plateformes internationales de commerces en ligne, des solutions omnicanal orientées client. Nous faisons appel à des solutions informatiques intelligentes et des technologies innovantes.
Ainsi, nous garantissons à nos clients une gestion optimale de leurs flux d’informations, une supply chain agile et une politique de retour efficace, du début à la fin du processus d’achat.
Parmi nos clients figurent des leaders mondiaux sur leur secteur, des entreprises cotées en bourse, de célèbres marques, mais aussi des jeunes start-up et PME en expansion. Nous les aidons dans l'évolution et l'internationalisation de leurs modèles commerciaux.
Plus de 500 clients nous font confiance dans le monde.
Nous sommes une équipe internationale de 17 000 collaborateurs répartis sur 97 sites dans plus de 20 pays et nous donnons chaque jour le meilleur de nous-même en suivant notre devise : « we’re on it ! »
Vos missions
Sous la responsabilité du Directeur KAM, en tant qu’alternant Chef de Projets Grands Comptes h/f, vous prenez en charge les missions suivantes :
• Contribuer à la définition et au développement de nouvelles offres
• Identifier les opportunités, les défendre et les mettre en œuvre en mobilisant les ressources adéquates
• Donner l’impulsion et les idées novatrices, liées aux méthodes, savoir-faire et nouvelles pratiques
• Suivre et piloter les indicateurs de performance et de qualité du compte/des comptes
• Mettre en place et suivre les plans d’actions et mesurer leur efficacité
• Préparer la consolidation des éléments de suivi des activités en vue des instances de gouvernance des Clients (Comité Stratégique, Comité de Pilotage, etc.)
• Soutenir le Key Account Manager dans la réalisation de la prestation vis-à-vis du client
Votre profil
Vous préparez un Master 2 ISLI et vous disposez d’une première expérience dans la relation client B2B et/ou gestion de projet.
Compétences requises :
Maîtrise du Pack Office notamment Excel et PowerPoint.
La maitrise de l’anglais professionnel est souhaitable.
Une bonne maitrise de l’écrit (syntaxe et orthographe) est requise.
Organisation, rigueur et dynamisme sont des qualités indispensables. De plus, un bon relationnel et un sens de la communication sont également demandés pour la bonne réussite sur le poste.
Merci de postuler sur l’adresse : recrutement.rh@arvato.com
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