Technicien réparateur en électroménager à domicile f/h - idf

Si tu apprécies particulièrement le contact client et les défis techniques, que tu te reconnais dans des valeurs professionnelles simples et conviviales, que tu as une vraie soif d’apprendre et d’évoluer tout en restant autonome, diplomate, pédagogue, organisé et doté d'un bon esprit d'analyse, alors ce poste est fait pour toi ! Nous recherchons plusieurs techniciens réparateurs en électroménager expérimentés sur toute l’Île-de-France.


Vos missions

En tant que technicien réparateur, tu seras responsable d’assurer la réparation durable des appareils électroménagers directement chez nos clients tout en leur fournissant des conseils personnalisés pour une utilisation optimale et durable de leurs équipements.

Tes missions seront structurées en trois grandes étapes :

Diagnostic :

* Réaliser des diagnostics précis à domicile ou à distance pour identifier rapidement la panne.
* Effectuer si besoin la commande des pièces détachées nécessaires.
* Accompagner le client pour l’aider à comprendre la panne et proposer des solutions adaptées.

Réparation :

* Effectuer les réparations nécessaires sur les appareils électroménagers.
* Réaliser l’encaissement directement avec le client.
* Rédiger les comptes rendus d’intervention pour assurer un suivi optimal.

Conseil à l’usage :

* Conseiller les clients pour une utilisation durable et efficace de leurs appareils.
* Proposer des services complémentaires dans une démarche écoresponsable.
* Réaliser les visites annuelles d’entretien et de contrôle pour nos clients premium.

Si tu as un profil expert, tu pourras évoluer vers des missions complémentaires telles que la formation, le coaching ou encore le support technique à distance.


Vos compétences

* Permis B indispensable.
* Niveau confirmé en langue française.
* Excellentes capacités relationnelles.
* Expérience d'au moins 2 ans dans la réparation du gros électroménager (produits blancs).


Avantages

* Intéressement et participation aux résultats de l’entreprise.
* Mutuelle d’entreprise complète.
* Véhicule de service fourni.
* Bonus individuel selon performance.
* Prime d’ancienneté et prime annuelle.
* Panier repas de 8€ net par jour travaillé.
* Accès à l’actionnariat salarié.
* Remise spéciale sur les produits du groupe.
* Avantages Comité Social et Économique (CSE).

Des déplacements réguliers sont à prévoir en Île-de-France sur les zones définies selon ton lieu d'habitation (Versailles, Nanterre, Boulogne-Billancourt, Antony, Argenteuil, Clichy, Bobigny).

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un groupe reconnu pour son savoir-faire et ses valeurs humaines, offrant de réelles perspectives d’évolution et un accompagnement dans tes projets professionnels. Si ce challenge t’intéresse, n’hésite plus et fais-nous parvenir ta candidature !