Game master h/f pour salle de réalité virtuelle eva

Pionnier dans l'esport en Réalité Virtuelle, EVA invente le sport du XXIème siècle, déploie des arènes de jeu physiques dans une technologie unique au monde, et organise les compétitions e-sport du futur.
* Vlog Paris Games Week 2022 : https://www.youtube.com/watch?v=QphzoNjBhpU
* Trailer du jeu After-H : https://www.youtube.com/watch?v=WIfku9s4Syw
* A propos d'EVA : www.eva.gg
Tu souhaites participer au développement d'un nouvel eSport dans un environnement de travail fun et innovant. Si tu es toujours de meilleure humeur que Hulk, si tu assures l'accueil avec l'élégance de Captain America et si tu fais face aux imprévus avec le charisme de Tony Stark alors on t'attend de poing ferme (pas celui de Thanos hein !)
L'opérateur(trice) polyvalent(e) doit accompagner le client durant toute son expérience dans notre complexe. Deux principaux postes sont à exécuter : celui de game master et celui pour le desk d'accueil client bar et snacking.
Missions :
* Accueillir avec enthousiasme les participants/clients en tant que première personne de contact en offrant une expérience positive à tous les participants, avec un focus sur l'excellence du service
* Préparer et lancer les sessions de jeu de manière efficace et ponctuelle, en assurant une introduction claire et engageante pour les participants.
* Briefer et débriefer sur le jeu avec aisance à l'oral
* Suivre le bon déroulement du jeu d'un point de vue sécurité et technique et intervenir rapidement en cas de problème et en signalant toute anomalie à l'équipe de support EVA
* Veiller au bon entretien des locaux matin et soir (rangement rigoureux, entretien...)
* Animer les réseaux sociaux et fidéliser les clients
* Sensibiliser les clients à l'importance de leurs avis sur les réseaux sociaux ou forum
* Faire l'accueil téléphonique, réservations et encaissement, tenu d'un bar/accueil
* Rendre compte de son action à son responsable
Le profil idéal :
* Personne dynamique, motivée, chaleureuse et souriante
* Capacités de communication, d'écoute et de service client, avec une forte orientation vers la satisfaction des participants.
* Connaitre l'informatique de base, particulièrement sur PC, avec une aptitude à résoudre des problèmes techniques sous pression.
* Savoir animer et gérer des groupes
* Prise d'initiatives et autonomie
* Travail en équipe
* Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les week-end et les soirées.
* Une première expérience en animation de groupe ou en bar/restauration est un plus
* Une attirance pour le monde du Gaming et de l'e-sport
IMPORTANT : Il s'agit d'un poste dont les horaires de travail ont lieu les weekends et soirs de semaine.
Type d'emploi : temps partiel, CDI
Salaire : 1 859,00€ brut par mois
Programmation :
* Disponible le week-end
* Période de travail de 10 heures
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
* Heures supplémentaires
Lieu du poste : En présentiel, capacité à faire le trajet ou à déménager
Types de primes et de gratifications :
* Avantages et réductions tarifaires
* Heures supplémentaires majorées
Date de début prévue : 23/09/2024
Type d'emploi : CDI, Temps partiel
Rémunération: 500,00€à1 859,00€par mois
Avantages:
* Réductions tarifaires
Horaires:
* Disponible le week-end
* Période de travail de 10 heures
* Tous les week-ends
* Travail en soirée
Rémunération supplémentaire:
* Pourboires
Question(s) de présélection:
* Avez vous eu une expérience d'accueil de client ( type restauration ou autre) et êtes vous prêt à travailler en fin de journée et week end ?
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/12/2024

Experience: Expérience exigée