Alternance - ingénieur accès distants et cybersécurité (h/f/nb)

Nous façonnons l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.

Vous souhaitez vivre un apprentissage intense au cœur du secteur médical et devenir acteur de la transformation de notre système de Santé ? Rejoignez-nous en tant qu’ Apprenti(e) Ingénieur accès distants et cybersécurité

Les services à distance que proposent Siemens Healthineers sont au cœur de la stratégie de digitalisation de l’entreprise pour garantir les performances et la disponibilité des dispositifs médicaux commercialisées en France par Siemens Healthineers.

Grâce à l’infrastructure Smart Remote Services (SRS), Siemens Healthineers offre une plate-forme technique pour ses services de diagnostic, d’assistance, de formation, de surveillance proactive ou prédictive et la réduction de notre impact environnemental.

Nous nous engageons à répondre aux exigences en matière de cybersécurité et de confidentialité de nos clients et nos utilisateurs tout au long du cycle de vie de nos dispositifs médicaux.

Rattaché(e) à l’équipe Service Clients France, vous participerez par vos connaissances et votre enthousiasme, au développement de nos activités de service à distance auprès de nos équipes internes et nos clients. Vous participerez ainsi au renforcement de notre approche Cybersécurité globale notamment par le maintien des conditions de sécurité pour l’exploitation de nos équipements.

Vos missions :

1. Maintien et développement de la connectivité aux dispositifs médicaux, notamment mobiles ;
2. Accompagnement des équipes techniques pour garantir la disponibilité de l’ensemble des fonctionnalités à distance ;
3. Intégration aux pratiques existantes des nouvelles solutions de connexion imposées par les évolutions réglementaires (NIS2) ;
4. Niveau de conformité aux exigences et recommandations du [Guide Pratique Règles pour les dispositifs connectés d'un système d'Information de Santé] et du [PGSSI-Règles pour les interventions à distance sur les systèmes d'information de santé], plus largement selon le référentiel de l’ANSSI ;
5. Compatibilité des équipements avec les systèmes de détection d'évènement et de réponse (EDR) ;
6. Cartographie des mesures de sécurité logiques et physiques (contrôle d’accès, gestion des sauvegardes, journalisation des événements, …) ;
7. Informations utiles à la rédaction d’un Plan d’Assurance Sécurité (PAS) décrivant les dispositions et mesures de sécurité mises en œuvre ;
8. Réponse aux Questionnaires Techniques en relation avec les services Offres et Marketing ;
9. Support aux Ingénieurs Support Technique à distance sur le suivi de la connectivité RUH (Remote update handling) pour toutes les modalités en imagerie médicale. Identifier et mettre en place les actions correctives pour rétablir les connexions ;
10. Développement d'outils IT en vue d'améliorer nos processus internes ;
11. Rédaction et traduction des documentations tels que des manuels CQRI (contrôle qualité réglementaire), UI (Update instructions) … ;
12. Support aux Responsables d’Activité sur des aspects de suivi de reporting et d’indicateurs de performance ;
13. Interventions occasionnelles sur site client pour participer à des missions de contrôle qualité et de maintenance sur les équipements ;
14. Interventions occasionnelles sur notre parc d’équipements de démonstration en radiologie pour réaliser la maintenance de 1er niveau.

Ce poste en contrat d’apprentissage sur 12 ou 24 mois est à pourvoir à partir de septembre 2024, à Courbevoie (92) .

Statut : Non-Cadre – Apprentissage

Les clés pour nous rejoindre :

15. Vous préparez un diplôme d’ingénieur en informatique ou équivalent bac +5, appréciez travailler dans des environnements techniques sur des produits à la pointe de la technologie;
16. Vous êtes sensibles aux enjeux propres au domaine de la santé ;
17. Vous vous distinguez par votre autonomie, votre dynamisme, votre rigueur et votre méthodologie. Vous savez faire preuve d’initiatives et vous adapter dans des environnements variées grâce à vos qualités relationnelles ;
18. Un bon niveau d’anglais oral et écrit est attendu.

Pourquoi nous rejoindre :

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Forts d’un effectif de 71 000 collaborateurs passionnés par leur travail, présents dans plus de 70 pays, nous repoussons les frontières du possible pour aider chacun à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

#SiemensHealthineers

De plus, nous vous proposons :

19. Participation / Intéressement
20. 13ème mois
21. Tickets restaurant
22. Un minimum de 25 jours congés par an et 11 jours de RTT
23. Télétravail
24. Remboursement à 75% du titre de transport
25. Autres avantages (CESU…)

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence

Besoin d’aide pour postuler ?

Responsable du recrutement : Rania ARSALANE

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.

Pour en savoir plus :