Conseiller services de l'assurance maladie (h/f)

Mission/Activités

Dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée, la CPAM DU VAR recherche plusieurs personnes pour intégrer la Plateforme MultiMédias où vous serez, dans un premier temps, en charge de la réception des appels entrants des assurés dans le but d'identifier et traiter leurs demandes par téléphone.

Par la suite, vous pourrez être amené à prendre en charge d'autres missions, tels que de répondre aux mails des assurés, appels des employeurs et de façon plus large toutes activités de production en lien avec les missions de l'Assurance Maladie.

Cette expérience incontournable de service clients vous permettra d'acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une Caisse Primaire d'Assurance Maladie.



Informations complémentaires

Salaire brut mensuel : 1808,37 € + primes

Une carte déjeuner d'un montant de 11,51€ / jour travaillé (dont 6,90€ pris en charge par l'employeur)

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge à 50% des frais de transports en commun

Participation aux frais de garde d'enfants

Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires

Télétravail possible si autonomie au poste et à l'issue du cycle de formation

Lieu d'exercice : TOULON



Date de prise de fonction : Février 2025

Dans le cadre de notre processus de pré sélection, vous serez soumis à un questionnaire vidéo ainsi que des tests écrits.

Experience: Débutant accepté

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

La CPAM du Var assure avec un effectif de 830 agents dans le département, la couverture sociale de plus de la majorité de la population varoise.

Nos missions consistent à :

- Protéger les assurés sociaux et leurs familles pendant toute leur vie ;
- Permettre à tous d'accéder aux meilleurs soins et de bénéficier des techniques médicales et modernes ;
- Veiller à maîtriser l'évolution des dépenses de santé ;
- Organiser des actions de préven...