Un(e) assistant(e) qualité et développement en alternance (h/f)

Un(e) Assistant(e) Qualité et développement en alternance (H/F)

Référence : 060720212

Etablissement : Caen

Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Type de poste : Assistant(e) Qualité et développement en alternance (H/F)

Type de contrat : Alternance

Secteur : Tourisme

Localisation : Rennes, Rennes 35000

Un des partenaires de l', du secteur tourisme et de l'hôtellerie propose un contrat en alternance en tant que :

1. Assistant(e) Qualité et Développement à partir de septembre 2021 dans le cadre de notre MBA TUNON Manager.

Missions :

Assistance au service Développement :

2. Organisation de rendez-vous ;
3. Informer les porteurs de projets sur le processus d'adhésion et les adhérents sur les aspects règlementaires ;
4. Faire de la prospection téléphonique et relances projets ;
5. Assister l'enregistrement des nouveaux adhérents, des classements meublés de tourisme ;
6. Créer et/ou mettre à jour les supports à destination des porteurs de projets.

Assistante au service Qualité :

7. Mettre à jour et optimiser la base de données des hébergements ;
8. Créer et/ou mettre à jour les supports à destination des adhérents ;
9. Assurer la préparation des réunions de secteurs, etc.

Profil :

10. En formation Licence au minimum ;
11. Connaissance du secteur du tourisme et de la relation commerciale ;
12. Vous aimez la relation client ;
13. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.
14. D'un naturel dynamique ;
15. Rigueur dans le travail ;
16. Sens de l'efficacité ;
17. Adaptabilité ;
18. Sens de l'écoute et du dialogue.