Responsable livraison régional (h/f) - idf - cdi

Bonjour !

Je suis Sylvain, Directeur Transport et Livraisons chez Lyreco France. Pour assurer l’organisation et le pilotage de l’activité livraison dans le secteur de l'Ile-de-France, je cherche un Responsable Livraison Régional (H/F) en CDI.

Qui sommes-nous ?

Lyreco, est une entreprise internationale, dont 2000 collaborateurs en France, spécialiste de la distribution de produits et services pour l’environnement de travail. Nos valeurs ? Passion, Excellence, Respect et Agilité.

Lyreco est Supporteur Officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Un partenariat inscrit dans un projet ambitieux d’économie circulaire, grâce auquel Lyreco réaffirme une fois de plus son positionnement de fournisseur incontournable des lieux de travail éco-responsables.

La logistique chez Lyreco, c’est…

1. 450 chauffeurs-livreurs

2. 60 000 colis par jour

3. 2 dépôts logistiques et 41 centres de livraison en France

Cliquez pour vous familiariser avec notre organisation logistique et la vie d’un colis.

Sous la responsabilité du Directeur Transport et Livraisons, le Responsable Livraison Régional Ile-de-France coordonne et gère 5 centres d’éclatement (La Courneuve, Herblay, Maurepas et 2 centres sur Morangis) via des Responsables Livraisons (un sur chaque centre) avec au total plus de 80 chauffeurs-livreurs Lyreco .

Il pilote la gestion opérationnelle des activités sous-traitance (15 à 20 tournées par jour) sur l’ensemble de l’Ile de France en veillant à la bonne utilisation de ces moyens entre les centres.

Le Responsable Livraison Régional interagit au quotidien dans 4 domaines : la prévision opérationnelle, l’organisation, la technique et l’humain.

Il a pour missions principales de mobiliser et allouer les ressources pour atteindre les objectifs fixés et coordonner les actions des différents membres de son équipe.

Le Responsable Livraison Régional Ile-de-France est basé sur La Courneuve, site principal de l’Ile de France, avec une fonction de back-up du Responsable Livraison local pour assurer la continuité managériale du site.

Rattaché au centre livraison de La Courneuve, vos missions principales :

PILOTER LA PERFORMANCE

Planification / Organisation des activités livraison :

4. Décider de l’organisation à mettre en place à court et moyen terme, définir les effectifs nécessaires en fonction de la charge de travail (recours ou non à des intérims ou de la sous-traitance).

5. Transmettre et contrôler la mise en œuvre des consignes de travail, modes opératoires et règles liés à l’activité et à l’environnement des centres d’éclatements dont vous avez la responsabilité.

6. Analyser l’activité avec des indicateurs de performance et de qualité et de coûts.

7. Anticiper les fluctuations d’activités en adaptant l’organisation des ressources humaines et matérielles.

8. Participer à l’élaboration du programme d’investissement du secteur, suivre les dépenses, anticiper les besoins.

9. S’assurer du bon entretien des véhicules, matériels et bâtiments sous sa responsabilité tout en maitrisant les coûts.

Santé et Sécurité au travail :

10. Assurer l’ensemble des actions Santé et Sécurité permettant l’intégrité physique et morale de vos équipes.

11. Veiller à l’atteinte des objectifs en terme d’accidentologie et de baisse de l’absentéisme.

12. Vérifier le suivi des accidents et maladies professionnelles reportés et participer à l’élaboration des plans d’actions afin de minimiser les risques.

13. Faire respecter les exigences légales sur l’activité (temps de travail, respect charge utile, vérifications générales périodiques etc…).

Amélioration Continue :

14. Assurer l’atteinte des objectifs en proposant des améliorations organisationnelles.

15. Savoir établir et quantifier un plan d’amélioration de la productivité.

16. Décrire et détailler ses processus / Participer à la création ou mise à jour de modes opératoires, de standards de travail et s’assurer du maintien dans le temps.

MANAGER SES EQUIPES

Animation d’équipe

17. Assurer la gestion opérationnelle du site de La Courneuve en cas d’absence du Responsable Livraison.

18. Donner du sens aux activités, se mobiliser autour des objectifs logistiques.

19. Déléguer les résolutions de problèmes simples en favorisant la prise de décisions par les collaborateurs eux-mêmes.

20. Animer la communication interne de son service / Apporter des réponses aux demandes des collaborateurs.

21. Transmettre les informations utiles à la performance de son équipe.

22. Favoriser les échanges, sollicite les avis.

23. Veiller au bon climat social, en anticipant les conflits et/ou les difficultés éventuelles.

24. Conduire des entretiens individuels : entretien annuel d’évaluation, recadrage…

Développement des compétences :

25. Mettre en œuvre un programme d’accueil et d’intégration pour les nouveaux membres de l’équipe.

26. Accompagner au quotidien et favorise par tous moyens adaptés le développement des compétences des collaborateurs : identifie les aptitudes, détecte les besoins en formation, coach, forme, évalue…

27. Suivre les résultats individuels et collectifs : repère et explique les écarts, élabore un plan d’actions.

LEADERSHIP

28. Porter les valeurs et visions de l’entreprise.

29. Décliner les objectifs stratégiques en plan opérationnel.

30. Adopter une posture managériale adaptée ; être un modèle (état d’esprit / capacité de travail).

31. Collaborer activement avec les autres services notamment en étant un relai régional identifié pour la Force de Vente, le Service Client et les services supports (RH, Finance…)

PROJETS

32. Gestion de projets en Ile-de-France afin d’assurer une distribution de qualité au moindre coût.

33. Conduire des projets d’amélioration ou modification, notamment une rationalisation de l’activité distribution Poids Lourds sur l’Ile-de-France.

34. Ecouter et rassurer ses équipes dans la conduite du changement.

Votre profil :

35. Vous justifiez d’une expérience significative dans le management au sein du domaine de la logistique ou du transport,

36. Vous connaissez parfaitement la région Ile-de-France,

37. Vous maîtrisez les outils bureautiques,

38. Vous présentez des capacités de négociation et êtes capable de gérer un budget,

39. Vous êtes attiré par les métiers de service et souhaitez œuvrer à la satisfaction des clients,

40. Leadership, adaptation, agilité et organisation sont vos plus grands atouts.

Vous avez d’autres cordes à votre arc ? Chez Lyreco, l’implication et l’enthousiasme sont aussi importants que votre parcours. Nous serons ravis de les découvrir !

Pourquoi nous rejoindre ?

41. 2 jours d’intégration au siège et un accompagnement solide sur le métier

42. Bonus annuel

43. Suivi régulier de votre manager et des perspectives d’évolutions en interne (22% des recrutements issus de la mobilité interne en 2022)

44. Travail du lundi au vendredi

45. Prime de participationet d’intéressement + PEE

46. Un CSE actif

Vous êtes convaincu par cette proposition ? Alors n’hésitez plus et postulez !

Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.