Entreprise de services en pleine expansion recrute un.e conseiller.e en assurances pour nos agences de Divonne et de Ferney Voltaire.
Votre mission principale consiste à entretenir et développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. Vos activités sont principalement :
- administratives et de soutien administratif aux chefs d'entreprise,
- vous serez également en charge de l'accueil physique et téléphonique avec le reste de l'équipe des clients « particuliers / TNS » ainsi que le suivi des dossiers.
- vous proposerez des solutions d'assurances en fonction des attentes et besoins des prospects / clients.
- vous assurerez le suivi du portefeuille clients particuliers
- la recherche et l'identification des besoins des clients ;
- la présentation et la valorisation des offres de l'agence ;
- l'exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique...) ;
- la fidélisation de la clientèle ;
- la prospection de nouveaux clients.
- la gestion des sinistres ;
- la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'agence (réseaux sociaux, site internet ) ;
- le traitement des leads.
Profil :
Débutant ou confirmé, votre motivation, votre savoir être seront des atouts indispensables.
Anglais impératif
De préférence issu(e) d'une formation Bac +2 de type BTS ou équivalent avec une dominante commerciale.
Nous laissons cependant leur chance aux débutants très motivés.
Atouts :
Motivé(e), autonome, sérieux(euse) et possédant un bon relationnel en général.
Possibilité d'intégrer une des 4 agences, soit Divonne, Gex, Ferney Voltaire ou St Genis Pouilly
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Rédiger un contrat d'assurance,Développer un portefeuille clients et prospects,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Maîtrise des outils bureautiques : pack office,Sens de la relation commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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