Responsable réseau urbain et transport à la demande f/h

Votre mission :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial et de la Directrice d’Exploitation, vous serez en charge du déploiement et de l’organisation du réseau urbain lié à la Com Com d’Yvetot Normandie (lignes régulières et Transport à la Demande).

Vos activités principales (liste non exhaustive) :

Marketing et communication :

* Promotion et gestion de l’image du réseau de transports et de mobilités de la CCYN (lignes régulières et TAD)
* Veille sur les actions commerciales
* Animation des actions commerciales sur le réseau
* Animation des réseaux sociaux et du site internet

Relationnel :

Information et conseil auprès des usagers relatifs à l’offre de mobilité (tarifs et modes de déplacements)

Réseau :

* Suivi des indicateurs qualité liés aux réseaux (ponctualité, …)
* Gestion et suivi de l'Information Voyageurs sur le mobilier urbain
* Animation et suivi du réseau de dépositaires (titres de transports et Information voyageurs)
* Gestion des réclamations et des objets trouvés
* Conception des rapports mensuels et annuels
* Management d’équipe

Partie Prenante :

* Participation aux réunions avec la Communauté de Commune
* Participation à la réponse à appel d’offre du réseau de transports et de mobilités de la CCYN




Profil recherché :

* Titulaire d’un Master 2 Marketing Communication ou Master 2 Ecole de Commerce, avec une expérience de minimum 3 ans sur un métier similaire.
* Vous maîtrisez les outils liés au marketing et à la communication
* Vous êtes rigoureux(se) et méthodique, ce qui vous permet d’être dans l’anticipation, dans l’analyse et la résolution de problème.
* Vous avez une capacité à gérer plusieurs dossiers dans un environnement complexe et exigeant.
* Vous êtes disponible, diplomate et à l’écoute.
* Vous faites preuve d’esprit critique et êtes habitué(e) à travailler en autonomie.
* Une connaissance du territoire de la Com Com Yvetot Normandie serait un plus.

Salaire proposé :

* Salaire à partir de 35 K€ brut sur 13 mois Mutuelle avec participation employeur avantageuse
* Participation
* Chèque Déjeuner
* Voiture de service pour les déplacements professionnels
* Téléphone professionnel


Envie d’intégrer une entreprise familiale, à fortes valeurs humaines, spécialiste de la mobilité en Seine-Maritime (76) basée à Yvetot, Cany et Gonfreville l’Orcher, comprenant une flotte de 155 autocars et employant 180 collaborateurs. Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique porteuse de projets challengeant et évoluer au sein d’une entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs, consultez notre offre, ce poste est fait pour vous !