Instructeur chargé des récupérations d'aide sociale (f/h)

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Descriptif de l'emploi Le Département de la Loire recrute un Instructeur chargé des récupérations d'aide sociale (F/H).

Finalités/contexte :
Au sein de la Maison Loire Autonomie - Direction Autonomie, sous la responsabilité du responsable de service Budget et recours en récupération, mettre en œuvre des procédures de récupération d'aide sociale et contribuer au respect des procédures, au suivi de leur actualisation. Missions / conditions d'exercice Activités principales :
En tant qu'Instructeur chargé des récupérations d'aide sociale, vous serez amené à :

Gérer les courriers d'information de recherche de bénéficiaires de l'aide sociale :

Rechercher les informations dans les bases de données et les transmettre aux études notariales ;

Ouvrir une procédure de récupération pour les bénéficiaires de prestations récupérables (Aide Sociale à l'Hébergement, services ménagers...).

Instruire les dossiers de recours en récupération relatifs à toutes les prestations récupérables gérées par la Direction Autonomie (instruction administrative et comptable) ;

Assurer un suivi administratif des dossiers traités : circulations des informations, suivi des tableaux de bord relatifs à l'activité du service.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, de leurs familles ou de leur représentant, ainsi que des différents partenaires internes ou externes à la collectivité.
Il s'agira pour vous d'être également polyvalent au sein du Service Budget et recours en récupération, en cas de nécessité.

Activités complémentaires :
Parallèlement, vous participerez aux réflexions menées au sein de la direction à l'occasion de réunions ou groupes de travail.
Vous réaliserez des tâches de secrétariat.

Spécificités du poste :
Temps de travail : Temps complet
Lieu de travail : 23 rue d'Arcole - 42000 SAINT-ETIENNE
Télétravail : Possibilité de télétravail (fixe, flottant, ou les 2), dans la limite de 2 jours par semaine pour un temps complet sur 5 jours, et sous réserve des nécessités de service.
Cycles de travail : Choix possible, sous réserve de l'organisation du service, parmi les cycles proposés : 36h (sur 4 jours), 38h (sur 4,5 ou 5 jours ou alternance semaine de 5 jours et semaine de 4 jours) ou 40h (sur 5 jours) - nombre de RTT en fonction du cycle choisi. Profils recherchés Il est attendu pour ce poste une bonne connaissance de la politique départementale en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées. Une connaissance du code de l'action sociale et des familles serait appréciée.
Il serait également apprécié de connaitre les logiciels de traitement de prestations (IODAS, GDA). Une bonne maitrise des outils bureautiques sera nécessaire.
Vous travaillerez avec méthode et organisation au sein d'une équipe bienveillante.
Par vos qualités relationnelles, d'adaptation et de réactivité, vous favoriserez la compréhension pour l'usager des dispositifs et prestations en respectant votre devoir de confidentialité. En ce sens, vous saurez canaliser les éventuels moments de tension liés à l'activité.
Savoir travailler en équipe est nécessaire à la tenue de ce poste.

Diplôme requis : Diplôme de niveau 4 (bac).