Change manager h/f

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. DCS recrute un(e) Change Manager pour un client du bancaire. Allez, on vous en dit plus Intégré(e) dans un service, vous interviendrez en coordination avec plusieurs parties prenantes, notamment les équipes de production, les équipes opérationnelles, les métiers et la gouvernance IT. Votre mission principale sera de garantir la fluidité et la fiabilité des mises en production en appliquant les bonnes pratiques ITIL et en s'assurant du respect des procédures de gestion des changements. Vous contribuerez à réduire les risques opérationnels, minimiser les interruptions de service et assurer une continuité optimale des services IT. Vous aurez un rôle clé dans la sécurisation et l'optimisation du processus de gestion des changements. Vos principales attributions :
- Instruire et challenger les demandes de changements en évaluant risques et impacts
- Sécuriser les mises en production en s'assurant des prérequis et de la communication avec les équipes OPS
- Vérifier la capacité de retour arrière en cas d'échec
- Participer aux comités CAB pour présenter et valider les changements
- Assurer la traçabilité des actions et le respect des processus de gestion des changements
- Collaborer avec les équipes incidents et problèmes pour améliorer la gestion des évolutions
- Produire des reportings liés aux changements