Expectra Search recrute un Directeur des Opérations H/F pour son client, un poste basé près d'Orléans et à pourvoir immédiatement. Spécialisée dans la gestion des frais de santé pour les contrats d'assurances collectives, cette entreprise en pleine croissance, animée par des valeurs humaines fortes, est prête à vous accueillir pour relever ensemble d'ambitieux défis.
Membre du Comité de Direction, vos missions principales seront :
- Management et organisation : Superviser plusieurs services, planifier les activités, allouer les ressources, et traduire les objectifs opérationnels en plans d'action adaptés.
- Suivi des performances : Garantir l'atteinte des objectifs, mettre en place des outils de suivi, et piloter l'activité avec les équipes et le comité de direction.
- Conduite du changement : Accompagner les managers dans leur évolution, gérer le recrutement, la formation et l'organisation RH en collaboration avec le service dédié.
- Amélioration continue : Optimiser les processus, automatiser les tâches critiques et piloter les initiatives d'excellence opérationnelle avec le r-responsable technique.
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