Le poste de Technicien systèmes et réseaux N2 H/F
70 passionnés de la Tech ont déjà rejoint notre DSI : pourquoi pas vous ?
Au-delà de participer à un projet d’entreprise passionnant, intégrer notre DSI c'est :
•la possibilité d’évoluer en interne
•des projets multiples, des échanges riches
•des équipes autonomes, et solidaires
•Être partie prenante de son évolution
Rejoignez notre Pôle Infrastructure composé de techniciens systèmes et réseaux, gestionnaires de parc, administrateurs réseaux et chefs de projets techniques.
Dans le cadre du renforcement de notre proximité client, votre rôle consiste à traiter des demandes et incidents de Niveau 2 nécessitant une approche technique et à assurer l’interface entre les échanges de l’équipe Admin (N3) et le support utilisateur (N1). Vous vous positionnez en véritable pilote d’exploitation !
Vos missions :
- Prévention et gestion des incidents niveau 2 (tickets et supervision)
- Garantie du bon fonctionnement de l’environnement utilisateur
- Support et assistance de proximité aux utilisateurs
- Exploitation de niveau 2 : serveurs, virtualisation, sauvegardes, gestion AD, Wifi, Office 365, MDM, SCCM etc.
- Participation à des projets
- Rédaction de procédures d’exploitation
A propos de vous:*
Vous possédez une expérience significative en tant que technicien systèmes et réseaux, idéalement en milieu industriel.
Vous disposez d’une bonne culture Windows et d’un bagage technique important en téléphonie, réseau, wifi, sécurité, système.
Vous avez participé à des projets vous ayant permis de développer des compétences de transmission du savoir-faire et de pédagogie.
Votre sens du service client vous amène à être naturellement à l’écoute et force de proposition pour améliorer vos pratiques et celle de l’équipe.
Vous faites preuve d’une bonne aisance relationnelle et êtes doté d’un bon esprit d’équipe.
Il y a un truc dans cette boite !
Rejoindre Sodebo, c’est travailler au sein d’une entreprise experte, apprenante, conviviale, à la personnalité ancrée dans un projet collectif ! Ouverts aux multiples talents et aux parcours variés, chacun peut trouver chez nous une place à la hauteur de ses aspirations ! Intégrez une belle aventure humaine et une entreprise innovante offrant un cadre de travail moderne, ergonomique où il fait bon vivre !
Intégrer Sodebo c’est aussi :
-Une rémunération évolutive en fonction de votre profil versée sur 12 mois ainsi qu’une prime de fin d’année équivalent à un mois,
-Un accord d’intéressement et de participation,
-Les avantages du CSE, pour vous et votre famille,
-Un restaurant d'entreprise,
-Une crèche inter-entreprise,
-Un accord de télétravail à hauteur d’1j/semaine
Poste basé à Montaigu (30 km de Nantes)
*SODEBO valorise la diversité sous toutes ses formes. Dans le cadre de notre démarche d’inclusion, nos postes sont ouverts à tous.
L'entreprise
Découvrez l’entreprise Sodebo
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