Pour la saison estivale du Domaine du Lac de Champos, espace de loisirs et son camping 3 étoiles, ARCHE agglomération recrute un agent d accueil-réceptionniste camping pour l accueil sur la base de loisirs et la location du matériel de loisirs. - Missions : •Gère le planning des réservations, enregistre les arrivées et les départs, fait les mises à jour, effectue les relances options •Gère les contrats de réservation (papiers, téléphone, Internet) •Assure le suivi administratif des dossiers clients •Renseigne les clients sur les conditions du séjour •Gère la facturation sur le logiciel E-Season •Informe la clientèle des conditions de vente •Procède à l encaissement des différentes prestations (camping et bar) •Procède à la fermeture et à l ouverture de l accueil •S assure de la bonne tenue de la caisse, en qualité de mandataire •Garant de la conformité des billets •Procède à la réception et à l envoi du courrier •Gère les mails •Gère les arrivées / Départs (Etats des lieux, contrôle des locatifs ...) •Donne des renseignements sur l offre touristique locale (activités...) •Peut être amené·e à effectuer des remplacements sur les autres postes (Agent de location, agent d accueil...) •Le cas échéant, apporte une aide aux équipes de ménage les jours de changement - Profil : •Expérience professionnelle significative souhaitée dans le domaine de l accueil touristique •Être majeur (car manipulation d argent public) •Connaissance du logiciel E-Season ou d'un logiciel de gestion de planning en HPA serait un plus •Permis B et véhicule ou moyen de locomotion recommandé car domaine non desservi par les transports en commun •Un bon niveau d anglais serait apprécié •Capacité à travailler en équipe •Goût pour la polyvalence Une polyvalence est attendue pour la tenue d autres postes Polyvalence sur d autres postes : épicerie et dépôt de pain, service au bar •Une disponibilité demandée pour effectuer des heures complémentaires, de ménages des chalets notamment (rémunérées en fin de saison) - Conditions : •CDD à temps complet (35h) du 1er juin au 31 aout inclus (paiement en fin de mois) : travail tous les jours dont weekend et jours fériés dont ? (jours de repos hebdomadaires en semaine ) •Rémunération entre 1836€ et 2000€ brut mensuels pour un 35h hebdomadaires en fonction de l expérience dans le domaine de l accueil touristique, par référence à la catégorie C de la fonction publique territoriale. •Tickets restaurants : 6 tickets par mois maximum d'une valeur faciale de 7 € pris en charge à 60% par l'employeur •Une réunion d information en présence de toute l équipe saisonnière, se tiendra sur Champos : Le samedi 17 mai de 9h à 12h
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