Le Réseau DUCRETET est le leader national de la formation dans le domaine du commerce et des services dans les équipements et univers connectés : Multimédia, Electroménager et Télécom,
Nos formations en alternance sont GRATUITES et RÉMUNÉRÉES avec un taux d'insertion professionnelle de près de 90%.
Nous recherchons nos futurs étudiants pour intégrer notre formation "Chargé d'études en réseaux télécoms" en apprentissage.
Si vous êtes à la recherche d'une formation enrichissante (niveau Bac +2) autour des études de conception et de l'ingénierie des réseaux télécoms, vous êtes au bon endroit !
Bonne nouvelle : une de nos entreprises partenaires recrute des apprentis pour occuper le poste de Conducteur de travaux Télécoms H/F.
Vos missions :
- Analyser et optimiser l'activité de raccordement et le SAV pour réduire les coûts et les délais.
- Planifier les interventions et veiller à leur bonne exécution.
- Suivre les tickets des abonnés et prioriser les actions à entreprendre.
- Trouver des solutions pour les problèmes rencontrés par les équipes terrain.
- Assurer un suivi quotidien de la qualité et de la quantité des interventions.
- Préparer les réunions mensuelles de production.
- Communiquer avec les abonnés pour planifier les interventions et mettre à jour leurs dossiers.
- Coordonner les intervenants et assurer la communication entre eux.
- Produire les rapports d'activité
Lieu : 94, 95, 77 et 78
Formation gratuite et rémunérée
Chargé d'Études de Réseaux de Télécommunications (CERT) - Niveau Bac +2 | Titre RCNP
- Bac validé
- Sens de l'organisation
- Flexibilité
- Autonome
- Curieux
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