Talent Acquisition Team Leader - F/H, Lyon
Raison d'être:
Le Talent Acquisition Team Leader est garant de la prestation du client dans son intégralité. Il/Elle assure le développement commercial et la gestion de son portefeuille en s'appuyant sur les processus de l'entreprise.
Responsabilités:
1. Intervenir sur plusieurs programmes de recrutement d'un même secteur d'activité.
2. Préparer et animer les business reviews chez les clients.
3. Étudier et analyser le marché (client, concurrent) et proposer des plans d'actions commerciales pour le développement des ventes et l'optimisation de la rentabilité.
4. Réaliser des implémentations, formalisations et validations de process avec le client (qualification du besoin auprès du client).
5. Déterminer les plans d'actions: actions à mener pour répondre aux besoins du client et mesurer les résultats.
6. Conseiller le client sur des ventes de services additionnels (amélioration continue ex marque employeur).
7. Intervenir en qualité d'expert lors des phases commerciales chez les clients: réponse aux appels d'offres, présentation des indicateurs de pilotage.
8. Piloter les indicateurs de performance et mener les actions correctives attendues.
9. Être force de proposition sur l'amélioration des process de recrutement du client.
10. Garantir la profitabilité des comptes.
11. Garantir la satisfaction client.
Gestion du Recrutement:
1. Réaliser une recherche proactive de nouvelles sources de recrutement et actions de pré-recrutement (pôle emploi, organismes de formation, écoles, placement proactif).
2. Sélectionner et recruter des candidats (pré-qualification téléphonique, entretiens physiques ou visio, rédaction de la synthèse candidat).
3. Manager et planifier les process du programme de recrutement: identification des jobboards utilisés, définition de la stratégie de recrutement, mise en place des indicateurs d'activité.
4. Être force de proposition sur l'amélioration continue des process de recrutement existants.
Gestion de l'Équipe:
1. Management d'équipe (6 à 8 FTE) sur la partie technique (appui et soutien pour l'équipe: sourcing, recrutement, chasse) du métier et process client.
2. Participer/constituer une équipe de recruteurs techniques.
3. Animer OTO et EPE/ objectifs trimestriels.
4. Accompagner la montée en compétences de son équipe.
Niveau de Formation: Bac + 5
Expérience Professionnelle: 4 ans d'expérience en recrutement, idéalement acquise dans le service (ESN, cabinet de recrutement, RPO, agence de travail temporaire). Expérience sur du recrutement de masse.
Compétences Comportementales:
1. Orientation client/pédagogie: capacité à transmettre à son équipe son expertise commerciale, la méthodologie visant la satisfaction optimale de ses clients.
2. Développement et suivi de son équipe: capacité à développer le potentiel de son équipe pour apporter les ressources clés dans la réalisation de ses projets.
3. Sens du résultat: améliorer sans cesse sa performance, surmonter les difficultés, dépasser ses objectifs.
4. Impact/capacité à convaincre: capacité à convaincre ses interlocuteurs avec aisance.
Compétences Techniques:
1. Expert/référent de la practice (2-3 ans d'expérience).
2. Veille concurrentielle.
3. Sens commercial développé.
4. Savoir intégrer et former les nouveaux collaborateurs.
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