Gestionnaire logistique stocks h/f

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Votre agence PARTNAIRE présente sur le bassin d'emploi de Franconville (95) a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission.

Nous recherchons actuellement un(e) inventoriste (gestionnaire de stocks) (H/F), pour l'un de nos clients basé à HERBLAY (95).

Vous travaillez au sein d'une entreprise familiale, spécialisé dans le domaine du transport et de la logistique. Avec plus de 3 085 collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel d'environ 77 million d'Euros en 2020, cette société est l'une des plus prospères de nos jours.

1. Traitement des retours de marchandises
Inventorier les produits retournés par les clients et vérifier leur état en vue de leur réexpédition ou réintégration en stock.
Enregistrer ces retours dans un fichier Excel, qui sera régulièrement transmis au client.
2. Suivi des écarts de stock
Réaliser un inventaire des pickings en cas d'écarts de stock signalés par les préparateurs et analyser la situation avant toute correction.
Effectuer les mouvements de correction dans le WMS via le logiciel d'entrepôt MIKADO (formation assurée).
3. Traitement et analyse des fiches de réclamations clients
Enregistrer et analyser les réclamations clients dans un fichier Excel.
Renseigner les réponses attendues et transmettre les fiches de réclamation par e-mail.
Assurer un suivi téléphonique avec le client pour toute demande ou explication complémentaire.
Relations et interactions
L'inventoriste travaille en étroite collaboration avec :

Son chef d'équipe ou le responsable de l'entrepôt.
Les chefs d'équipes des services de préparation pour la gestion des écarts de stock, casses produits et problèmes de conditionnement.
Le client, avec qui il/elle est amené(e) à échanger verbalement (par téléphone ou en direct sur site).