Nous rejoindre c'est : Participer à des projets challengeants ; S'engager et être moteur pour répondre aux besoins de nos clients ; Intégrer des équipes agiles, à taille humaine et pouvoir évoluer dans l'entreprise grâce à une politique de mobilité interne active.
GFP\_tech, éditeur majeur du marché du progiciel de gestion santé & prévoyance, recherche activement ses futurs collaborateurs passionnés pour rejoindre l'aventure et participer à la réussite de notre projet d'entreprise ! PO, BA, Product Managers, Développeurs : Devenez GFP\_tech'ers ! Au sein de la Direction relations Clients vous occupez le poste de Responsable technique adhésions / cotisations.
Missions :
- Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations
- Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service
- Participez à la création et l'animation de sessions de formation
- Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique
- Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides
- Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients
Environnement informatique : outils d'e-learning, quizz, tutos, vidéos, pptx, utilisation de notre outil Digiforma, Excel, Jira, confluence, outils utilisés par le groupe : Open - Openweb
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