Assistant commercial sédentaire (h/f)

Manpower LENS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans la vente de solutions et produits de constructions innovants, un Assistant commercial sédentaire (H/F). En tant qu'assistant(e) commercial(e) sédentaire, vous jouerez un rôle crucial en apportant un soutien administratif à l'équipe de vente et en améliorant l'expérience des clients. Vos principales missions incluront :
- Traiter la correspondance et les rendez-vous avec les clients concernant les contrats et les adresses de livraison.
- Saisir avec précision les contrats et les commandes clients dans Salesforce.
- Servir de point de contact de secours pour les commerciaux, les clients et les contacts externes par téléphone et par courrier électronique.
- Aider à répondre aux demandes des clients et soutenir les efforts de vente si nécessaire.
- Gérer les communications avec les clients concernant les divergences entre les commandes et coordonner la résolution.
- Assister le processus de facturation, y compris les demandes de crédit et la communication avec le SFC (Sales Finance Control).
- Enregistrer les nouveaux clients dans Salesforce, en veillant à ce que toutes les informations nécessaires soient saisies avec précision.

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant une licence ou un diplôme équivalent en administration des affaires, en vente ou dans un domaine connexe.

Vous devez avoir au moins 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de l'aide à la vente, du service à la clientèle ou de l'administration, de préférence dans un environnement B2B.

La maîtrise des systèmes CRM tels que Salesforce, de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et de tout autre logiciel de vente ou de facturation pertinent est essentielle.

Vous devez également avoir de bonnes compétences en communication orale et écrite, être organisé(e), capable de résoudre des problèmes et de travailler en équipe.

?La maîtrise du français et de l'anglais est requise.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.