Assistant clientèle (h/f)

Absolis recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la menuiserie industrielle, un(e) Assistant Clientèle H/F.

Vous serez en charge d'assurer l'accueil, accompagner le service commercial et marketing dans la gestion quotidienne de la relation client et d'assurer la coordination de diverses tâches administratives.

Vos missions seront :
-Gestion du standard téléphonique (environ 80 appels par jour), en orientant les appels vers les interlocuteurs concernés
-Accueil physique du public (visiteurs, fournisseurs, candidats...)
-Gestion de la boite mail contact
-Ouverture, affranchissement et distribution du courrier
-Suivi des fournitures et équipements
-Planification et organisation des journées techniques (réservation, préparation des supports)
-Réalisation de la newsletter mensuelle
-Veille et relevé hebdomadaire des avis Google/Pages jaunes (y compris veille concurrentielle)
-Gestion des outils de communication (saisie des commandes, réalisation des devis, suivi des stocks)
-Traiter les prospects (assignation, analyse)
-Suivi et mise à jour des coordonnées prescripteurs (tableaux, base de données)
-Rédaction de courriers (amortissement, publipostage)

Poste à pourvoir du lundi au vendredi :
Lundi au jeudi 8h-12h/13h30-17h30, vendredi 8h-12h/13h30-16h30