Agent de facturation et recouvrement h/f

Le poste de Agent de Facturation et Recouvrement H/F

Vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique à taille humaine où l’autonomie et la confiance sont recherchées ?

Vous souhaitez devenir le(la) garant(e) de la chaîne facturation-recouvrement de votre portefeuille clients ?

Nous vous proposons de devenir notre futur(e) :

Agent Facturation Recouvrement H/F en CDD (Période passation + durée congé maternité)

Vos missions

Dans le cadre d’un remplacement pour notre siège à Avranches et rattaché(e) à la Responsable de secteur Facturation Recouvrement, vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs.

Dans le cadre de vos missions, vous effectuez les facturations et les relances des abonnés de votre secteur.

A ce titre, vous êtes notamment amené(e) à :

* Préparer les tarifs et réaliser les facturations des abonnés
* Effectuer les relances amiables et le recouvrement pré-contentieux
* Générer les fichiers de prélèvement mensuellement et ponctuellement
* Accompagner les usagers en difficulté : les aider à rester ou se remettre en situation de paiement ; aménager des plans d’apurement ; les orienter vers le travailleur social
* Suivre les impayés
* Effectuer des reportings pour le pilotage de l’activité.

Vous serez régulièrement en contact avec les collectivités organisatrices des services d’eau dans le cadre de vos missions.


Le profil recherché

Et vous ?

Issu(e) d’une formation à minima BAC+2, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Une expérience dans le domaine de la gestion des abonnés et de la facturation recouvrement serait un plus.

Rigoureux.se et curieux.se, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation et votre sens de l’analyse.

Chez STGS, votre expertise acquise en alternance est la bienvenue !


L'entreprise

Mieux connaître STGS

Installée à Avranches, près de la baie du Mont-St-Michel, l’entreprise STGS cumule plus de 30 ans de savoir-faire dans la gestion de l’eau, auprès des collectivités mais également des industriels sur le grand ouest.

Ce sont aujourd’hui 250 salariés qui mettent leur connaissance technique au service de plus de 600 communes et 345 000 abonnés. Du fait de la taille de sa structure, STGS peut répondre de manière flexible et réactive à l’ensemble des demandes clients, visant ainsi une excellence opérationnelle.

Découvrez l’entreprise STGS SAS