Réceptionnaire automobile h/f

Gecko Conseils RH est un cabinet dédié au recrutement et au conseil en RH.

Sa fondatrice, Marilyn Guillaume, accompagne des chefs d'entreprise sur toute la Bretagne dans leurs besoins en recrutement et dans la gestion de l'humain au sein de leur structure à travers des valeurs telles que l'engagement, l'authenticité et l'agilité.

« L'Humain » est le leitmotiv de Gecko Conseils RH et de ses clients.

Le rôle du cabinet est de créer LA rencontre entre l'employeur et son futur talent en prenant en considération aussi bien le besoin des entreprises que les attentes des candidats. Vous êtes passionné(e) par l'automobile et avez le sens du service client ?Vous souhaitez vous épanouir dans une entreprise où « esprit d'équipe » et « service client » sont une priorité ?

Cette annonce est peut-être l'opportunité que vous attendiez.

Gecko Conseils RH, entreprise de conseils RH, recrutement et de coaching basée à Quimper, recrute pour son client, le Garage automobile Guézénec, un Réceptionnaire Automobile H/F.

Depuis 1958, le Garage Guézénec, situé à Daoulas (29), est une entreprise familiale reconnue pour son service de qualité et son expertise dans le domaine automobile. Offrant une gamme complète de services pour tous types de véhicules, leur équipe de professionnels qualifiés s'engage à répondre aux besoins de chaque client avec efficacité et transparence.

L'équipe de 7 personnes du Garage Guézénec est particulièrement orientée vers le service client, offrant une approche humaine et chaleureuse. Chacun des membres partage sa passion pour l'automobile et s'efforce de garantir la satisfaction de la clientèle au quotidien.

Rattaché(e) à la Direction du garage, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir les clients (présentiel et téléphone)
- Conseiller les clients sur les services proposés
- Prendre en charge les véhicules pour les entretiens et réparations
- Rédiger des ordres de réparation et des devis précis
- Réaliser des commandes de pièces automobiles
- Planifier et suivre les interventions techniques, ainsi que les délais de réparation
- Assurer la communication entre les clients et l'atelier
- Gérer la restitution des véhicules clients
- Gérer les réclamations clients en collaboration avec la Direction et proposer des solutions adéquates
- Assurer la gestion administrative des dossiers
- Établir les factures selon les « bons » atelier
- Assurer l'encaissement de la station-service
- Proposer de la vente additionnelle