Responsable de location

Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)


Localisation : Gattières

N°1 de la location de matériels pour les TP, le Bâtiment recherche un commercial sédentaire pour l'une de ses agences

La mission du Responsable de location est de conseiller le client, d’établir les offres de service et de vente, d’établir les contrats de location, de veiller à leur bonne exécution et d’enregistrer la satisfaction du client.

* Accueillir le client (téléphone, comptoir), détecter et évaluer ses besoins, le conseiller dans le choix des matériels ;
* Établir les offres, conformément aux instructions du Responsable d’agence ;
* Enregistrer les demandes clients et les offres verbales sur le cahier de messages ;
* Vérifier et enregistrer les commandes sur le cahier de comptoir, enregistrer également les refus de location (feuille des refus) ;
* Établir les contrats de location conformément aux commandes et s’assurer de leur signature ;
* Enregistrer les avenants aux contrats (intempéries, dépannages, ...) ;
* Établir et faire signer les retours de contrats ;
* Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation ;
#J-18808-Ljbffr