Les missions du poste
ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Expert Technique Support & Formation H / F pour son client.
À propos de notre client : Filiale de distribution d'un constructeur de machines agricoles.
Votre mission, si vous l'acceptez :
1. Formation Technique :
o Développer les compétences des équipes techniques des concessionnaires et des collaborateurs sur une gamme spécifique de machines.
o Concevoir et animer des formations techniques sur l'utilisation, la maintenance, les réglages, le diagnostic et la réparation.
2. Assistance Technique / Support Produit :
o Traiter les demandes d'assistance technique des itinérants techniques et des concessionnaires (par téléphone, via l'outil de gestion des tickets ou sur le terrain pour les diagnostics complexes).
o Rédiger et diffuser des notes d'informations techniques et produits à destination du réseau.
3. Suivi de la Qualité Produit :
o Assurer le suivi technique de la qualité des matériels.
o Documenter et transmettre les remontées terrain à l'Expert Technique Qualité Produit pour contribuer à l'amélioration continue des équipements.
Profil recherché : Nous recherchons un profil issu du milieu Agricole ou TP avec de solides connaissances en mécanique, hydraulique et électrique. Anglais nécessaire.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.