Description du poste :
Pourquoi nous rejoindre ?
Envie de relever des défis techniques tout en cultivant un réel sens du service client ? Tu es autonome, diplomate, pédagogue et tu aimes partager tes compétences ? Nous avons une place pour toi !
Notre promesse :***Un environnement professionnel pro, simple et sympathique, où chaque jour est une nouvelle opportunité d'apprendre.
* Des missions variées avec une réelle autonomie sur le terrain.
* Des perspectives d'évolution grâce à un accompagnement personnalisé.
Tes missions :
Diagnostic :***Réaliser des diagnostics approfondis sur site ou à distance, avec pour objectif de réparer au premier passage.
* Commander les pièces détachées nécessaires et accompagner le client dans la compréhension de la panne.
Réparation :***Effectuer les interventions techniques sur les appareils électroménagers des clients.
* Assurer l'encaissement des prestations et rédiger un compte rendu d'intervention clair et précis.
Conseils d'utilisation :***Accompagner les clients vers une utilisation durable et éco-responsable de leurs équipements.
* Proposer des services complémentaires pour optimiser la durée de vie des appareils.
Et si tu es un expert.***Devenir formateur, coach ou technicien à distance pour partager votre savoir-faire avec l'équipe !
Description du profil :
Le profil que nous recherchons :***Permis B obligatoire, déplacements à prévoir.
* Bon relationnel client, avec un sens inné de la pédagogie.
* Expérience confirmée (2 ans minimum) dans le domaine de l'électroménager, notamment sur la réparation des produits blancs (gros électroménager).
Ce que nous t'offrirons :***Un parcours de formation continue pour développer vos compétences.
* Une aventure humaine dans une structure à taille humaine, où chaque collaborateur est acteur de son parcours professionnel.
* Un cadre de travail bienveillant et innovant, avec une forte culture d'entreprise tournée vers l'éco-responsabilité et la durabilité des produits.
✨ Viens partager notre ambition d'une consommation plus juste, plus durable et plus partagée !
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