Mission
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
1. Réceptionner les véhicules clients,
2. Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle,
3. Contrôle mécanique basic (ex : contrôle batterie ; pare-brise ; essuie-glace ; pneus…),
4. Garer les voitures en fonction du besoin,
5. Lavage véhicule,
6. Contrôler la zone de stockage des véhicules,
7. Effectuer les contrôles avant restitution au client,
8. Support opérationnel (chercher les pièces manquantes dans les établissements RRG),
9. Accueillir le client.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
10. Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
11. Utiliser les équipements de protection collective,
12. Porter les équipements de protection individuelle,
13. Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’opérateur services est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : CAP à bac.
Connaissances : domaine de l'après-vente automobile. Expérience : pas d’expérience requise. Aptitudes :
14. Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, relationnel, exigence, confiance en soi.
15. Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, sens du client, ténacité.
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