Chef de projet marketing opérationnel / communication 360° (h/f)

FlexiFleet est une société française fondée en 2017 qui est positionnée sur le marché de la location de véhicules de tourisme en longue durée destinés aux chauffeurs VTC. La société dispose d'une flotte d'environ 3 000 véhicules dont plus de 500 véhicules électriques. Elle combine une expertise forte dans les métiers de la location, une approche innovante et une passion pour le monde de l'automobile.
Le siège social de la société est situé à Compiègne (60) et nous disposons de deux agences situées en région parisienne (Nanterre) et Lyon.

Dans le cadre de l'accélération de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de projets Marketing Opérationnel / Communication 360°.
Le poste basé à Nanterre (92) est rattaché à la Direction Marketing / Communication.

Missions
Au sein du pôle Communication vous viendrez compléter une équipe de 3 personnes. En tant que Chef de Projet Marketing Opérationnel et Communication 360°, vous assurerez notamment les missions suivantes :

1/ MARKETING OPERATIONNEL
- Définition et mise en oeuvre du Plan d'Animation Commercial à destination des clients
- Conception, planification et coordination des campagnes sur les différents canaux (conquête et fidélisation)
- Propositions d'actions en lien avec les attentes de la clientèle et les évolutions de l'écosystème
- Réalisation de briefs rédactionnels, validation, suivi d'avancement.
- Gestion de projets transverses
- Coordination des interlocuteurs et prestataires internes et externes
- Suivi des performances des campagnes, analyse des KPI et capacité à être force de proposition sur des pistes d'amélioration possibles (test & learn)
- Participation à la mise en oeuvre des actions commerciales et relationnelles du PAC

2/ COMMUNICATION ET MEDIA
Participation à la définition et mise en oeuvre d'une stratégie de communication annuelle visant à développer la notoriété de FlexiFleet :
- Définition des cibles, messages et canaux de communication associés
- Prise de parole média et hors média
- Gestion de contenu éditorial
- Suivi de campagne et mesure des résultats
- Animation des réseaux sociaux et du site internet

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.
Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle en tant que Chef de Projets Marketing Opérationnel et Communication est d'accompagner les l'entreprise et ses différents services dans la définition et mise en œuvre de leur stratégie marketing/communication (PRM / CRM / PARTENAIRES).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Marketing des réseaux sociaux,Concevoir des supports de communication et d'image,Élaborer une stratégie de marketing digital,Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication,Mener une campagne d'e-mailing,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.