Description du poste
Vous rejoignez un Programme qui concerne l'ensemble de nos sites à travers le monde, et qui vise à :
* Enrichir l'expérience de nos clients
* Digitaliser les opérations du Groupe
* Harmoniser les processus
* Simplifier le travail de tous
Le programme est une combinaison de nouveaux process, et d'un nouvel outil, les solutions cloud de SAP.
Le poste :
En tant que Spécialiste Product Data Management (PDM), vous intégrez une équipe projet, multidisciplinaire (finance, supply chain planning, ADV...), et contribuez au déploiement du projet, site par site.
Pour chaque projet de déploiement sur un site, vos missions seront les suivantes :
* Préparation
⭐C'est le moment de s'assurer que tout est prêt, clair, pour que le projet démarre.
➡️ Préparation de formations, "nettoyage" de données dans l'ancien outil, aller dans le détail du métier clarifier le domaine à déployer ...
* « Fit analysis »
⭐ Moment critique ! Objectif : avec les équipes, expliquer l'outil et les nouveaux process, et analyser en collectif les "gap", les difficultés à anticiper, les changements de fonctionnement à venir.
➡️ Votre objectif : convaincre de l'utilité du nouvel outil et des nouveaux process, tout en restant à l'écoute des key users, et remonter les points bloquants aux instances d'arbitrage.
* Réalisation
⭐ Les réunions Fit A sont terminées, on paramètre l'outil pour pouvoir le déployer
➡️ Vous supportez notre partenaire dans le paramétrage de la solution, aidez les key user à "rendre propre" l'ancien outil : ajout de données, suppression, ...et aidez ensuite à la migration de données. Vous préparez la phase de test qui va suivre et contribuez aux tests d'intégration.
* UAT = user acceptance test phase
⭐ On y est ! Les key-users locaux déroulent les tests, étape par étape, et c'est le moment de la validation finale des nouveaux process & de l'outil.
➡️Vous aidez les key users dans ces tests. Vous aidez à la résolution de bugs en faisant le lien avec notre partenaire. Vous formez les key users aux process et à l'outil pour qu'ils puissent ensuite former toutes les équipes.
C'est le moment de "débrancher" l'ancien outil ... et de "brancher" le nouveau !
* Hypercare
⭐ Dans les 1ers mois de fonctionnement, il y aura des problèmes à traiter, et c'est bien normal !
➡️ Vous restez en support des key users et des équipes, pour faciliter cette transition, en lien avec les équipes projet.
Qualifications
* Vous avez au moins cinq ans d'expérience dans la gestion des données de référence des produits (PDM).
* Vous avez une capacité avérée à développer et à mettre en œuvre des mesures et des procédures pour la qualité des données.
* Vous disposez d'excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'organisation.
* Très bon communicant, vous êtes reconnu pour vos aptitudes interpersonnelles.
* Très bonne maitrise d'Excel.
* Une connaissance des produits SOMFY est un atout.
* Une expérience sur SAP et en lien avec les Master Data, en tant que User, Key-user ou Roll-Out Team Member est aussi un plus!
Vous êtes à l'aise en anglais, à l'oral et à l'écrit (min B2).
Informations supplémentaires
Contrat : CDI
Début: dès que possible
Localisation : Cluses (Haute-Savoie), à mi-chemin entre Annecy et Chamonix!
Des déplacements fréquents sont associés à ce poste (environ 30%).
Avantages : intéressement / participation, 90j de télétravail/ an dont 4 semaines possibles hors domicile, 3 journées solidaires/an avec notre Fondation, CSE, conciergerie, activités wellness, douches, vestiaires, restaurant d'entreprise....
La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.
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