Venez rejoindre le Groupe International PELLENC, au sein de son siège Pertuisien, à 15 min d'Aix-en-Provence. Constructeur de machines, d’équipements et d’outillages électroportatifs professionnels pour les secteurs de l’agriculture spécialisée et l’entretien des espaces verts et urbains, PELLENC œuvre depuis 1973 pour faciliter le travail de l’homme dans le respect de la nature.
Vous rejoignez le pôle Expérience Technique et Amélioration Continue composé d'une vingtaine de personnes. Vos missions s’articuleront autour du suivi technique de nos matériels auprès de nos distributeurs, filiales dans un secteur dédié (dont grand export).
* Assister/animer le réseau de distribution sur les approches techniques et commerciales de l’activité pièces détachées,
* Suivre les lancements de produits sur le terrain et organiser la campagne de démarrage,
* Visiter les clients en cas de réclamation SAV,
* Suivre et animer les campagnes de RETROFIT,
* Traiter les garanties techniques,
* Evaluer la qualité de distribution.
* Assurer des missions de renforts SAV dans les filiales de distributions en période de charge d’activité intense, France/Export,
* Participer à des opérations ponctuelles terrain
* Animer, en support de nos formateurs, des stages de formations techniques sur nos produits auprès du réseau de distribution,
* Mettre en place des plans de formation des équipes techniques du réseau de distribution,
* Transmettre de manière synthétique la situation de son activité,
* Mettre en place des bilans techniques avec son réseau de distribution,
* Coordonner les remontés d’informations techniques et commerciales.
LE PROFIL RECHERCHÉ
* Idéalement formé dans le domaine technique et/ou commercial, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
* Vous maîtrisez les domaines techniques du machinisme viticole et avez des connaissances en électrotechnique.
* Vous avez de bonnes connaissances du Pack Office.
* Vous maîtrisez l'anglais ou le Français avec des notions dans une seconde langue.
* Titulaire du permis B.
* Vous faites preuve d’autonomie et de proactivité.
* Vous êtes de nature rigoureuse et organisé.
* Vous avez un véritable esprit d’analyse et de synthèse.
* Forcément vous avez une bonne capacité d’adaptation.
* Bon communiquant.
* Vous savez faire preuve de persévérance.
* Une proximité directe et terrain avec nos distributeurs.
* Une mission loin de la routine qui vous amènera aux 4 coins du monde !
* Des machines à la pointe de l'innovation !
Alors n’hésitez pas, postulez ! Rejoignez-nous !
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