Vous aimez allier relation client et gestion d’équipe ?
Vous souhaitez relever un challenge au sein d’un environnement dynamique et stimulant ?
Rejoignez un grand groupe spécialisé dans les solutions pour le bâtiment et l'industrie, présent sur tout le territoire.
Acteur majeur du secteur, il propose une large gamme de produits et services destinés aux professionnels, avec un réseau d'agences et une logistique performante pour répondre aux besoins de ses clients.
Notre client recrute actuellement un(e) Responsable libre-service H/F en CDI au sein de leur agence de Marseille.
Sous la direction du Responsable d'agence, vos principales missions seront les suivantes :
Activités commerciales :
* Accueillir les clients au Libre-Service, à l’Entrepôt et au téléphone
* Conduire des ventes enlevées en écoutant les besoins, en conseillant, et en réalisant des ventes additionnelles.
* Dynamiser le Libre-Service avec des promotions, têtes de gondole, opérations commerciales et soldes.
Gestion du Libre-Service et de l’Entrepôt :
* Réceptionner les marchandises avant l’ouverture et réaliser la mise en rayon.
* Identifier les besoins de réassort et analyser les stocks pour signaler les manquants au service Approvisionnement.
* Garantir la propreté, la sécurité et l’organisation de l’espace de travail.
Gestion des processus :
* Saisir les commandes et facturer les marchandises.
* Superviser les ouvertures, fermetures et contrôles de caisse.
Management :
* Organiser et gérer les plannings de l’équipe.
* Former l’équipe aux produits, aux procédures et suivre leur progression.
* Veiller au bien-être des collaborateurs.
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