Un·e agent·e d'accueil f/h

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Au sein du CCAS de Rennes, la Direction Insertion Aides à la population (140 agents), avec ses 6 antennes décentralisées dans les quartiers et son restaurant social LEPERDIT, met en œuvre les grandes orientations politiques de la Ville en matière de cohésion sociale, de solidarité, d'insertion et de lutte contre la précarité, notamment par la délivrance d'aides financières à la population rennaise en situation de précarité. C'est pour l'une des antennes installées dans un Espace Social Commun (ESC) que le CCAS de la ville de Rennes recrute un·e agent·e d'accueil. Missions / conditions d'exercice Vous aimez travailler au plus près des citoyens ? vous avez à cœur de proposer une écoute et une information de qualité au public, notamment à ceux qui en ont le plus besoin ? Vous avez envie de porter les valeurs fortes de la Direction Insertion Aides à la Population ? Vous avez la charge de l'accueil, du renseignement et de l'orientation du public accueilli dans l'accueil commun de l'ESC. Vous facilitez le parcours des publics fréquentant ce lieu et vous allez vers les usagers. Vous participez à l'organisation de l'antenne du CCAS et de l'espace social commun dans le cadre d'un accueil commun. N'hésitez pas, rejoignez-nous. Profils recherchés Vous savez faire preuve d'écoute et de reformulation. Vous connaissez les techniques de communication et de gestion de situation d'agressivité. Vous avez un bon sens relationnel qui vous permet de vous adapter à votre interlocuteur. Votre expérience vous a permis de développer votre sens de l'organisation et la rigueur qu'elle implique. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous connaissez les dispositifs et les acteurs de l'action social.