ENTREPRISE :
Acteur iconique du RETAIL
MISSIONS :
Votre mission principale est de définir et mettre en place la politique marketing-commerciale en cohérence avec la stratégie globale et multicanale. Vous pilotez les projets, coordonnez les activités dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
- ANIMATION COMMERCIALE, CATALOGUE & IMAGE DU SITE :
* Élaboration stratégique et déploiement du plan commercial digital :
opérations commerciales, lancements et animation de saison, pilotage du développement des contenus de marque et moyens nécessaires
* Animation de l’offre produit & du catalogue de vente online :
sélection / catégorisation des produits, mise en avant des produits à travers l’e-merchandising et les shootings, développement des ventes (valeur et volume) full price & outlet selon les stocks
* Suivi des performances e-commerce (CA/ventes, trafic, retours…)
* Développement d’une expérience client digitale de qualité sur l’ensemble du parcours du client & de la commande
* Analyse stratégique de la concurrence et veille des bonnes pratiques e-commerce
- ACQUISITION DE TRAFIC, CONVERSION ET OMNICANALITE :
* Pilotage la stratégie d’acquisition de trafic et de l’agence digitale externe, pilotage du budget SEO / SEA / Online advertising
* Développement et optimisation des différents leviers d’acquisition afin d’augmenter le trafic qualifié et booster les ROAs, analyse des performances des campagnes
* Coordination des stratégies omnicanales (commerce, acquisition client, animation de l’offre…) avec les autres directions commerciales (retail, outlet, wholesale) et les fonctions support (marketing, image, CRM...) et de projets transverses autour de l’omnicanalité :
digitalisation des points de vente (web-to-store/store-to-web, embasement des prospects, service/expérience client…
- SUPPORT OPERATIONNEL MARKETPLACES :
* Gestion des attributs et besoins spécifiques pour le référencement catalogue marketplaces
* Animation des plans trade marketing & calendriers commerciaux spécifiques marketplaces
PROFIL :
-Vous avez minimum 8 ans d’expérience en web/digital
-Expérience dans le secteur du retail (INDISPENSABLE) en particulier la décoration, la cosmétique ou la mode
-Anglais obligatoire
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