Poste : En intégrant cette équipe dynamique, le Responsable technique courant faible H/F aura pour mission essentielle d'assurer le suivi des affaires depuis l'offre commerciale jusqu'à la réception, tout en garantissant le respect des règles de sécurité, d'hygiène et des normes de qualité.
- Les missions principales
-Offre commerciale et support technique : Collecter les informations nécessaires, rédiger les documents, assurer le support technique et gérer les interventions SAV.
-Gestion des équipes et planification : Superviser les équipes internes/externes, coordonner la planification et prévoir la logistique.
-Installation et maintenance des systèmes : Paramétrer, mettre en service et assurer la maintenance des systèmes vidéos, anti-intrusion et contrôle d'accès.
-Suivi client et gestion de stock : Réaliser les offres commerciales pour les clients existants et les nouveaux clients et traiter les litiges techniques. Enregistrer les entrées/sorties de stock, réceptionner les installations et former les clients à l'utilisation des systèmes.
-Suivi qualité et reporting : Contrôler les affaires et travaux exécutés (marge, qualité, sécurité) et assurer un reporting auprès de la hiérarchie.
Ce poste requiert une grande autonomie, avec la responsabilité de signaler les dysfonctionnements et d'assurer la qualité du service client ainsi que les résultats financiers des projets.
Rattaché au Directeur régional, le collaborateur interagira avec clients, fournisseurs, et supervisera les intérimaires ou sous-traitants. La collaboration avec les équipes internes et les services techniques est essentielle pour le succès des projets.
C'est une opportunité pour un professionnel passionné par les technologies de sécurité, désireux de contribuer à un service de qualité dans un environnement stimulant.
Profil : - Minimum de 3 ans dans un poste similaire, démontrant une solide expérience dans la gestion de projets techniques complexes.
- Compétences techniques :
-Expertise dans les systèmes vidéo IP, systèmes d'intrusion, dispositifs de contrôle d'accès et réseaux informatiques.
-Maîtrise approfondie de ces technologies pour garantir la satisfaction des clients et la bonne réalisation des installations.
- Qualités personnelles et professionnelles :
-Rigueur : Capacité à travailler de manière structurée et méthodique.
-Proactivité : Anticipation des besoins et prise d'initiative.
-Autonomie : Gestion indépendante des tâches et projets.
-Relationnelles : Excellentes aptitudes pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
-Organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs priorités et respecter les délais.
-Analyse et résolution de problèmes techniques : Capacité à résoudre efficacement des problèmes sur le terrain.
-Bonne gestion du stress
- Certifications et qualifications :
-CACES nacelle
-Habilitations électriques
- Conditions du poste :
-Horaires variables : Flexibilité nécessaire en fonction des besoins du service (technicien forfait jours)
-Déplacements fréquents : Le poste implique des déplacements dans l'Est de la France
-Vous travaillez en agence à Corpeau les lundis et jeudis
-Travail de nuit/découchés
- Avantages du poste :
-Ressources fournies : Véhicule de service, téléphone et ordinateur pour faciliter l'exécution des tâches.
-Rémunération : Salaire de base de 33 600 brut, complété par des primes trimestrielles de 400, en fonction des critères qualitatifs
- Profil recherché :
-Un professionnel passionné par les technologies de sécurité, prêt à relever des défis techniques dans un environnement stimulant.
-Sens du service et désir de contribuer à un service de qualité au sein d'une équipe dynamique et engagée
Si vous êtes animé par un véritable sens du service et que vous êtes prêt à relever des défis techniques au sein d'une équipe engagée, n'hésitez pas à postuler. Votre expertise sera un atout précieux pour contribuer à l'essor d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs.
Entreprise : Mon entreprise cliente est une PME française dynamique et indépendante qui évolue dans le secteur de la sécurité depuis plus de 40 ans. Forte dune riche expérience acquise depuis sa fondation, cette société se consacre à la protection des biens et des personnes à travers des solutions de vidéosurveillance et de sécurité avancées.
Innovante par nature, l'entreprise investit dans son centre de Recherche & Développement, permettant ainsi l'intégration des dernières technologies de pointe. En ces temps où la sécurité et la tranquillité d'esprit sont primordiales, cette entreprise se positionne à l'avant-garde du secteur en élargissant son offre vers l'intelligence artificielle. Des systèmes de sécurité intelligents aux solutions adaptées pour l'intelligence marketing et la gestion optimisée, sa capacité à s'adapter aux besoins du marché est remarquable. Guidée par des valeurs solides telles que l'innovation, l'éco-conception et le Made in France, cette entreprise met un accent particulier sur la satisfaction client.
En intégrant cette entreprise, le Responsable technique courant faible H/F prendra part à des projets passionnants qui ont un impact direct sur les performances et la satisfaction des clients. Il collabore étroitement avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir, mettre en oeuvre et optimiser des solutions techniques sur mesure. Les défis techniques stimulants et la diversité des missions garantissent une expérience enrichissante et formatrice.
En résumé, cette entreprise représente une opportunité unique pour les professionnels du secteur souhaitant évoluer dans un cadre dynamique et valorisant.
Rejoindre cette équipe, c'est participer à l'avancement et à la transformation du secteur du bâtiment tout en bénéficiant d'un parcours professionnel riche et diversifié. Si vous êtes passionné par les défis techniques et désireux de contribuer à des projets d'envergure, cette offre est faite pour vous !
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