Missions du service
Le service Accueil famille constitue un guichet unique pour les familles. Il assure l'accueil des parents afin d'apporter les informations et renseignements sur les activités enfance, petite enfance, sport et éducation de 0 à 13 ans : activités scolaires, périscolaires, extrascolaires, structures petite enfance, Ecole Municipale des Sports. Il organise l'inscription, les pointages, le suivi des effectifs et la facturation aux activités.
Il assure également le lien avec l'Education Nationale sur les inscriptions scolaires et la prospective scolaire.
Missionsdu poste
Sous l'autorité du(de la) Directeur(trice) Education Enfance, le(la) chef(fe) de service Accueil Famille conduit le service, assiste et conseille la Direction Générale sur l'activité d'accueil, de renseignement et d'inscription aux activités enfance. Il ou elle encadre et anime l'équipe d'agents d'accueil et administratifs.
Le ou la responsable du service conduit le changement dans son service, coordonne l'organisation du travail, les activités techniques, humaines et les équipes.
Fonctions :
* Management d'un service/pilotage d'un projet de service/conduite du changement
* Soutien, force de proposition auprès du(de la) Directeur(trice) sur des propectives et enjeux organisationnels en matière d'accueil famille
* Gestion administrative et budgétaire d'un service
Activités du poste
- Encadrer l'équipe d'agents d'accueil
* Animation d'une équipe de 8 agents d'accueil et un régisseur et gestion des ressources humaines du service
* Faire vivre le projet de service et la notion de service public au sein de l'équipe
- Gestion administrative et budgétaire d'un service
* Assurer le suivi budgétaire du service, et notamment les recettes familles, en lien avec la régisseure
* Participer à l'administration du logiciel métier Concerto Opus (paramétrage, en lien avec la responsable du pôle administratif)
* Analyser la fréquentation des activités (outils de suivi)
- Assurer le lien avec les services municipaux organisateurs des activités
* Echanges avec les autres services sur le contenu des activités (formation des agents d'accueil): services animation périscolaire, extrascolaire, service des sports, direction petite enfance, restauration scolaire
* Elaboration de la stratégie de communication globale auprès des familles (dont développement de l'espace citoyen en ligne)
- Préparer les éléments de prospective scolaire en lien avec l'Education Nationale
* Assurer le suivi des effectifs scolaires et fournir des données sur les outils de prospective scolaire
* Lien avec les directeurs d'école et l'inspectrice de l'éducation nationale
* Gestion des dérogations, dont commission de dérogation
- Piloter des projets suivant les orientations politiques
- Participer à la vie de la collectivité
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