Chef.fe de service h/f

Fondée en 1936 à la Réunion, l’A.A.P.E.J. assure la prise en charge d’enfants, d’adolescents, de jeunes majeurs et de tout public en situation sociale difficile, en vue de leur insertion, et ce, avec l’aide des pouvoirs publics.

Afin de répondre au mieux à ses objectifs, l’association gère des structures avec ses 288 salariés parmi lesquelles figurent plusieurs établissements éducatifs aux modes de prise en charge et d’accompagnement diversifiés.

Le poste est à pourvoir sur le GIED FELIX POTIER :

Missions :

Sous la responsabilité de la Directrice / du directeur (adjoint) d’établissement et en tant que membre de l’équipe de cadres, vous participez au déploiement du projet d’établissement. A ce titre, vous assurez la mise en œuvre du projet de service, de la gestion, de l’animation et de la coordination de l’équipe sous votre responsabilité.

Vous veillez à la qualité de l’accueil et des réponses apportées aux usagers. Vous vous assurez de l’adéquation des réponses développées par l’établissement/le dispositif et service de l’association. Vous contribuez à la réflexion sur les évolutions du/des dispositif(s) et assurer leur mise en œuvre.

Vous garantissez la sécurité des personnels, des personnes accueillies et des biens sous votre responsabilité.

Vous mettez en place avec la Direction un travail de partenariat institutionnel, afin d’ancrer
le service sur le territoire. Vous contribuez à l’ouverture sur l’extérieur du service et développez le travail en réseau.

Vous exercez les pouvoirs et attributions du Directeur/de la Directrice par délégation lorsque celui-ci/celle-ci est absent/e.

Pré requis

· Diplôme de niveau 6 minimum, CAFERUIS…

· Permis B

· Disponibilité pour assurer des astreintes

Connaissances / savoirs

Connaissance du public /des activités et modes d’intervention
Connaissance de l’environnement de la Protection de l’Enfance (ASE/PJJ)
Connaissance de la réglementation et des procédures institutionnelles (procédure en cas de maltraitance, d’alertes...)

Maitrise de la gestion/méthodologie de projet

Savoir-faire

Le (La) Chef(fe) de service doit être en capacité de :

· Hiérarchiser les priorités et décider

· Analyser des situations et élaborer des plans d’actions

· Mobiliser / Fédérer une équipe autour des objectifs du projet, du sens, …

· Prévenir les situations potentiellement délicates (humaines, financières...)

· Développer les compétences de ses collaborateurs (pédagogie)

· Formaliser et rédiger des idées, des propositions

· Proposer des solutions innovantes

· Animer, coordonner et contrôler la mise en œuvre de plans d’actions

· Evaluer le projet, le fonctionnement, les résultats, les prestations et l’action des intervenants

· Développer des actions en partenariat et en réseau

· Assurer un suivi de dépense rigoureux

· Travailler en équipe

· Rendre compte aussi bien à son supérieur hiérarchique qu’aux équipes de son périmètre

· Utiliser à bon escient des outils de communication /digital (logiciel)

Savoir-être

· Sens des responsabilités

· Capacité d’adaptation face aux urgences, aux différentes problématiques et interlocuteurs

· Capacité à gérer la pression & le stress

· Capacité à aider les professionnels à prendre de la distance