Construire et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité marketing.
- Mesurer la rentabilité et l'efficacité d'une campagne marketing en analysant le mouvement des ventes et l'expérience utilisateur en vue d'identifier des axes d'amélioration et d'optimiser la stratégie de vente.
- Évaluer la satisfaction client en suivant et en analysant les comportements du public cible via par exemple des enquêtes, des actions sur terrain (sur les salons, les actions de street marketing.), des opérations en ligne (e-mailing, jeu concours, publications sur les réseaux sociaux.) ou encore les contacts entrants (SAV, courriels, commentaires sur plateformes digitales.).
- Gérer les agendas de l'équipe marketing (organisation des réunions, des déplacements.).
- Piloter les stocks liés aux opérations marketing (objets publicitaires, supports PLV.).
- Suivre le budget prévisionnel marketing, gérer les en-cours et les factures.
- Développer et entretenir un réseau de prestataires et de fournisseurs.
- Animer le stand de la marque sur les événements.
- Rédiger la documentation de marketing (brochures article de presse .). Actualiser et produire du contenu sur le site internet, les réseaux sociaux, les plateformes commerciales.
- Planifier et mettre en œuvre les campagnes digitales.
- Répondre aux réclamations et aux demandes de renseignements clients.
- Suivre les plans d'action et les réalisations partenariales avec des ambassadeurs, influenceurs, athlètes ou équipes sportives, artistes, organisateur d'événements.
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