Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.
Vos responsabilités :
Rattaché à Emilie Deutsch, votre mission principale sera de faire connaitre nos marques : Les Maisons de Campagne, La Folie Douce Hotels, Bellevigne... à nos clients et prospects et de les conseiller dans l'organisation de leurs séminaires, de leurs événements d'entreprise, et de s'assurer de leur satisfaction au sein de nos établissements. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
•Prospecter et développer le portefeuille clients
•Répondre aux appels du standard téléphonique
•Enrichir la base de données clients
•Qualifier et répondre aux demandes entrantes
•Conseiller nos clients sur l’hôtel le plus adapté à leur besoin
•Faire découvrir nos hôtels lors de visites clients avant la signature des contrats
•Participer à l’organisation d’opérations de fidélisation
•Améliorer constamment les méthodes et les outils commerciaux pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients
Liste de tâches non exhaustives.
Afin d’assurer la satisfaction client, le salarié pourra être amené à réaliser d’autres tâches relevant de sa qualification en fonction des nécessités de service.
Votre profil :
* Profil en étude commercial/évènementiel
* Idéalement des connaissances dans le domaine de l’hôtellerie-restauration (lors de stages, job d'été ou études)
Savoir-faire :
* Avoir une orthographe impeccable,
* Être capable de s'adapter aux urgences, de chercher des solutions seul(e) ou en équipe, de penser aux alternatives
Savoir-être :
* Etre un bon communicant à l'écrit comme à l'oral
* Faire preuve d'autonomie,
* Avoir un œil analytique sur son travail et un dialogue ouvert aux critiques
Nous vous offrons :
•Type de contrat / durée : Stage de 6 mois
•Date de démarrage : Février 2025
•Titres restaurants 10 € / jour
•Un cadre de travail convivial, chez Morning rue d’Amsteram (avec rooftop !)
•Accès à des séances de sport gratuites dans les espaces de coworking Morning alentours
•Réduction Friends & Family sur l’ensemble des services du groupe Les hôtels (très) particuliers
Nous cultivons un environnement de travail où la convivialité naît de la diversité des profils et des expériences. Nous valorisons chaque idée, afin que chacun apporte sa contribution unique à notre aventure collective.
Vous vous reconnaissez dans nos valeurs de convivialité, d'engagement et d'agilité, et souhaitez participer à une véritable aventure ? N'hésitez plus, adressez-nous votre CV !
Découvrir, s'évader, partager, s'émouvoir, s'étonner, s'émerveiller, jouer, rire, admirer, se ressourcer, se retrouver. Vivre. Ensemble.
Parce que ce sont ces émotions essentielles qui doivent composer notre vie, le groupe Les Hôtels (Très) Particuliers œuvre quotidiennement à être l'alchimiste de la convivialité en vous faisant vivre vos meilleurs moments.
Chez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir la collection de marques de référence de lieux de convivialité.
Notre mission : imaginer et exalter des lieux sur des territoires source de richesses émotionnelles que nous nous engageons à respecter.
Groupe hôtelier composé de 7 établissements implantés à campagne, à la montagne et au cœur des vignes, nous partageons tous cette même volonté : faire du séjour de nos clients un moment extraordinaire.
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