Le Cnam Hauts-de-France compte 3 centres de formation à Amiens, Lille et Valenciennes et une douzaine d'autres lieux d'enseignement répartis sur la Région.
Spécialistes de la poursuite d'études en Alternance pour les jeunes en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, nous sommes régulièrement à la recherche d'Alternants pour nos entreprises partenaires. Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Accueil téléphonique et physique
- Recueillir les demandes des assurés, les informer et les accompagner dans la gestion de leur dossier
- Actions commerciales téléphoniques
- Prise de rendez-vous
- Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations par courrier et mail selon les procédures en vigueur de l'agence
- Analyser les demandes d'indemnisations
- Rebond commercial
- Conseiller les assurés sur les opérations commerciales en cours et les produits proposés par la compagnie
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