Stagiaire - assistant chef de projets marketing et innovation f/h

Et si vous rejoignieznotre entreprise,filiale d’Action Logement Immobilier, qui connaît unecroissance solidesur un secteur d’activité enpleine mutation, tout en préservant sa mission d’utilité sociale.

Nous recherchons notre futur stagiaire Assistant Chef de projet Marketing et Innovation H/F, pour rejoindre le Secrétariat Général de Podeliha.

Direction support avec des activités multiples et transverses, leSecrétariat Généralassure l’interface entre lesbesoins opérationnelsdes directions métiers et les obligations de consolidation et de pilotage de la Direction Générale. Avec ses 35 collaborateurs, le Secrétariat Général intervient dansungrand nombre de domaines, des systèmes d’information à la qualité / RSE, en passant par la communication, le marketing, l’innovation, le juridique, les achats, et les moyens généraux.


Rattaché(e) à l'équipe Communication, Marketing et Innovation, vous accompagnerez le Chef de projets sur différentes missions visant à renforcer la connaissance du marché et de l’environnement immobilier, et à améliorer le parcours client et l’expérience de nos locataires. Vous contribuerez également à la réalisation d’études de marché, à la rédaction de newsletters, et assurerez une veille régulière sur les tendances et innovations du secteur.

Plus précisemment, voici vos différentes missions :


1. Études de marché (60%) :
• Contribuer à la réalisation d’études de marché pour mieux comprendre l’environnement concurrentiel et les besoins des locataires.
• Analyser les données recueillies et produire des rapports détaillés avec des recommandations stratégiques.

2. Amélioration du parcours client (25%) :
• Participer à l’analyse du parcours client, identifier les points d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser l'expérience des locataires.
• Collaborer avec les équipes internes pour mettre en place des actions visant à simplifier la relation client et accroître leur satisfaction.

3. Veille sur les tendances et innovations (10%) :
• Effectuer une veille régulière sur les nouvelles tendances du secteur immobilier et du logement social, notamment en matière d'innovation technologique, de services digitaux et d’amélioration du confort des locataires.
• Proposer des idées d’innovation à partir des tendances observées.

4. Communication et newsletters (5%) :
• Contribuer à la rédaction et à la diffusion de newsletters internes, mettant en avant des sujets marketing innovant sur le secteur de l’immobilier social.

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