Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.
Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe Facturation Recouvrement GMF de Saran.
Et concrètement ?
Gestion des comptes clients :
* Encaissement des règlements clients
* Décaissements manuels
* Régularisation des encaissements non affectés
* Traitement de rejets de virements
* Gestion des chèques impayés
Gestion du recouvrement :
* Produire les lettres de relances
* Mettre à jour les règlements reçus
* Gestion d’appels entrants et sortants
* Alimentation des reporting opérationnels
* Contribuer aux actions d’améliorations
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers de Gestionnaire Sinistre Spécialisé ou des métiers d’accompagnement tels que Référent technique et Manager.
Vous êtes issus d'un niveau BAC +2 minimum.
Nous attendrons de vous que vous ayez le goût pour la relation client avec un attrait particulier pour les chiffres et outils SI associés.
Vos capacités d'analyse, de synthèse et de prise de recul seront également des atouts à mettre en avant.
Nous attendrons de la rigueur et de la méthodologie dans l'exercice de votre activité.
L'objectif sera d'identifier les risques et de gérer les priorités. L'identification des axes de progrès et l'apport de solutions seront attendus.
Votre disponibilité et votre esprit d'équipe seront également appréciés. Compétences informatiques exigées :
* Maîtrise Powerpoint
* Maîtrise Excel : formules, tableaux croisés dynamiques (souhaitée : macro VBA)
* Maitrise Word : publipostage, formulaires (souhaitée : macro VBA)
* Maîtrise SAS : création requête langage SQL et Data (souhaitée)
* Connaissance Power BI (souhaitée)
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