Analyste fonctionnel / amoa h/f

Description de l'entreprise

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

Description du poste

Dans un contexte de forte croissance et d’évolution de nos métiers, nous recrutons un(e) Gestionnaire Application Métier afin de répondre aux besoins de développements internes et à l’utilisation de progiciels externes.

Rôle :

En tant qu’Expert Applicatif et intégré à une équipe de 7 Experts Applications Métiers, vous aurez pour principale mission d’assurer la gestion et l’optimisation des solutions applicatives des différents domaines fonctionnels du SI.

Vous êtes pour ce faire le correspondant privilégié des utilisateurs finaux et faites le lien avec les intervenants IT, les services organisationnels et fonctionnels.

A la fois acteur du changement et support aux utilisateurs, vos missions sont les suivantes :

Gestion des Changements :

* Vous analysez, modélisez et décrivez les tâches et exigences des applications demandées.
* Vous définissez la solution fonctionnelle et vérifiez l’adéquation avec les processus.
* Vous définissez les plans des tests, participez à la recette utilisateur.
* Vous rédigez les notices utilisateurs et assurez le déploiement des applications et la formation des utilisateurs.
* Vous assurez la relation avec les éditeurs.

Support :

* Vous assurez la maintenance des applications mises en place, analysez et traitez les anomalies de niveau 2.
* Vous contribuez à l’enrichissement de la base de connaissances et assurez le conseil et la formation des équipes.
* En collaboration avec le Responsable Application Métier, vous mettez en œuvre et conduisez les projets qui vous sont confiés, vous organisez et planifiez les activités et faites les ajustements nécessaires à la réalisation.

Poste basé à Montauban.

Qualifications :

Issu(e) d’une formation Bac + 3/5 en informatique avec une spécialisation en gestion, vous avez une première expérience réussie en sur un poste similaire idéalement dans un environnement logistique, de distribution (AMOA, analyste fonctionnel, Product Owner…).

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à analyser et traduire un besoin.

Vous êtes à l’aise dans la formation et l’accompagnement des utilisateurs.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de méthode.

Un bon niveau d’anglais serait un plus.

#J-18808-Ljbffr